A2 noun Neutral #3,000 most common 1 min read

係員

kakariin /kaꜜkaɾiiɴ/

A 'kakari-in' is a staff member tasked with a specific operational role at a venue or event.

Word in 30 Seconds

  • A staff member responsible for specific duties.
  • Commonly found at events or public facilities.
  • The go-to person for help or information.

Overview

  1. 1概要:係員(かかりいん)とは、ある組織やイベントにおいて、特定の業務や役割を任されている人を指す名詞です。接客、案内、誘導、警備など、現場で直接的にサービスや管理を行う人を広く指します。2) 使用パターン:名詞として単独で使われるほか、「~の係員」のように具体的な場所や業務を伴って使われることが一般的です。例えば「チケット係員」「駐車場の係員」のように、担当範囲を明確にすることができます。3) 一般的な文脈:公共交通機関(駅の改札やホーム)、美術館、博物館、コンサート会場、イベントブースなどで頻繁に耳にします。困ったことがあった際に助けを求める相手として、日常的に遭遇する存在です。4) 類似語との比較:「店員」は小売店で働く人に限定されますが、「係員」はより広い役割や特定のイベント業務を含むため、より公的または一時的な役割を指すことが多いです。「担当者」は事務的な責任者や特定の案件の窓口を指すことが多く、「係員」よりも立場が上である場合や、より専門的な業務を指す場合に使われます。

Examples

1

係員にチケットを見せてください。

everyday

Please show your ticket to the attendant.

2

ご不明な点は係員までお尋ねください。

formal

Please ask the attendant if you have any questions.

3

係員が来るまでここで待とう。

informal

Let's wait here until the staff arrives.

4

イベントの安全管理は係員に委ねられている。

academic

Safety management of the event is entrusted to the staff.

Common Collocations

係員を呼ぶ Call an attendant
係員の指示に従う Follow the attendant's instructions
駅の係員 Station staff

Common Phrases

係員にお尋ねください

Please ask the staff.

係員の誘導に従ってください

Please follow the staff's guidance.

お近くの係員まで

To the nearest staff member.

Often Confused With

係員 vs 店員

Refers specifically to shop clerks working in retail stores. 'Kakari-in' is broader and applies to event/facility staff.

係員 vs 担当者

Usually refers to a person in charge of a specific business project or client. It implies more responsibility than a general attendant.

Grammar Patterns

(場所)の係員 係員に(動詞) 係員を(動詞)

How to Use It

Usage Notes

The term is neutral to formal. It is commonly used in public announcements and signs. Use it when you need to distinguish the staff from regular customers or visitors.


Common Mistakes

Don't use it to refer to a specific professional title like 'manager' or 'CEO'. It is strictly for operational staff. Also, avoid using it for friends who are helping you.

Tips

💡

Use for Public Assistance

When you are lost or need help at a train station, look for someone wearing a uniform and call them 'kakari-in'. It is the most effective way to get assistance.

⚠️

Avoid for High-level Managers

Do not use 'kakari-in' for someone in a high managerial position. They might feel undervalued if you call them a mere attendant.

🌍

Respectful Interaction in Japan

In Japan, staff are highly regarded for their service. Always use polite language when asking for help from a 'kakari-in'.

Word Origin

The word is formed from 'Kakari' (charge/duty) and 'In' (member/person). It evolved from the need to categorize people performing specific bureaucratic or service roles.

Cultural Context

In Japan, attendants are seen as highly professional and helpful. Following their instructions is considered a basic social etiquette for maintaining safety in crowded public spaces.

Memory Tip

Think of 'Kakari' (charge/duty) + 'In' (person/member). It's a person who is 'in' charge of a 'kakari'.

Frequently Asked Questions

4 questions

店員は商品を売るお店の人を指しますが、係員はイベントや公共施設で案内や誘導をする人を指します。役割の範囲が異なります。

「すみません」と声をかけてから質問するのが一番自然です。丁寧にするなら「恐れ入ります、教えていただけますか?」と続けると良いでしょう。

駅の改札、コンサート会場、空港、美術館などの受付や誘導エリアで見かけることが多いです。

担当者は特定の業務や案件の責任者というニュアンスが強く、係員は現場で作業を行うスタッフというニュアンスが強いです。

Test Yourself

fill blank

道がわからないので、駅の___に聞きました。

Correct! Not quite. Correct answer: 係員

駅で案内やサポートをする人は係員と呼びます。

multiple choice

「係員」が使われる場所はどこですか?

Correct! Not quite. Correct answer: コンサート会場

イベント運営を行うスタッフがいる場所だからです。

sentence building

(に / 係員 / 聞いて / ください / ください / )

Correct! Not quite. Correct answer: 係員に聞いてください

「〜に聞く」という助詞の使い方です。

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