شروط الخدمة

آخر تحديث: 19 فبراير 2026

1. قبول الشروط

عبر الوصول إلى SubLearn (الـ "الخدمة") أو استخدامها، والتي تديرها SubLearn ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا لم توافق، يجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين SubLearn . بإنشاء حساب، أو الوصول إلى أي محتوى، أو استخدام الخدمة بأي طريقة أخرى، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لإنشاء حساب واستخدام الخدمة. إذا كان عمرك يتراوح بين 16 و 18 عامًا، يجب أن تحصل على موافقة ولي أمر أو وصي قانوني. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي هذه المتطلبات.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن منظمة، فإنك تقر وتضمن أن لديك السلطة لإلزام تلك المنظمة بهذه الشروط.

3. تسجيل الحساب

للوصول إلى ميزات معينة، يجب عليك إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة. يمكنك التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو من خلال موفر مصادقة تابع لجهة خارجية ( Google ، GitHub ، Discord ، أو Facebook ).

أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
  • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • الحفاظ على معلومات حسابك دقيقة ومحدثة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تحتوي على معلومات غير دقيقة أو التي نعتقد بشكل معقول أنها تعرضت للاختراق.

4. خطط الاشتراك والفوترة

تقدم SubLearn الخطط التالية:

  • مجاني — الوصول إلى الميزات الأساسية مجانًا، مع قيود على استخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • بلس (6.99 دولار/الشهر) — وصول موسع يشمل ميزات الذكاء الاصطناعي غير المحدودة، وأدوات المفردات المتقدمة، والدعم ذي الأولوية.
  • برو (12.99 دولار/الشهر) — وصول كامل إلى جميع الميزات بما في ذلك المحتوى المميز، والتصدير غير المحدود، والدعم المخصص.

يتم فوترة الاشتراكات المدفوعة من خلال معالج الدفع الخاص بنا، Lemon Squeezy . بالاشتراك في خطة مدفوعة، فإنك تفوضنا بخصم المبلغ من طريقة الدفع التي اخترتها بشكل متكرر. الأسعار بالدولار الأمريكي وقد تخضع للضرائب المطبقة.

يمكنك ترقية اشتراكك أو تخفيضه أو إلغائه في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. تسري عمليات التخفيض والإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية.

5. الخطة المجانية وعمليات الاسترداد

توفر الخطة المجانية وصولاً إلى الميزات الأساسية بدون تكلفة ولا تتطلب بطاقة ائتمان. يمكنك استخدام الخطة المجانية إلى أجل غير مسمى.

بالنسبة للاشتراكات المدفوعة، نقدم فترة استرداد لمدة 14 يومًا من تاريخ الشراء الأولي. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال هذه الفترة عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. بعد فترة الـ 14 يومًا، لا تتوفر استردادات للمبلغ للدورة الفوترة الحالية. للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع سياسة الاسترداد.

6. الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام الخدمة فقط لأغراض مشروعة تتعلق بتعلم اللغة. لا يجوز لك:

  • تحميل أو مشاركة أو توزيع محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو بنيتها التحتية
  • استخدام أدوات آلية أو روبوتات أو نصوص برمجية للوصول إلى الخدمة دون موافقتنا الخطية
  • استخدام الخدمة لتوزيع البرامج الضارة أو البريد العشوائي أو المحتوى الضار
  • التدخل في الخدمة أو تعطيلها أو تعطيل الخوادم المتصلة بها
  • الهندسة العكسية، فك التجميع، أو تفكيك أي جزء من الخدمة
  • إعادة بيع، ترخيص فرعي، أو إعادة توزيع الوصول إلى الخدمة
  • استخدام الخدمة بأي طريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها

نحتفظ بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد أي انتهاكات، بما في ذلك تعليق حسابك أو إنهائه.

7. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية أي محتوى تقوم بإنشائه أو تحميله إلى الخدمة ("محتوى المستخدم")، بما في ذلك قوائم المفردات والملاحظات والمواد الدراسية المخصصة. بتحميلك لمحتوى المستخدم، فإنك تمنح SubLearn ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام وتخزين ومعالجة المحتوى الخاص بك لغرض وحيد هو توفير الخدمة وتحسينها.

أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك وعن ضمان عدم انتهاكه لأي حقوق طرف ثالث أو قوانين معمول بها. نحن لا نراقب محتوى المستخدم بشكل استباقي ولكننا نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط.

8. محتوى يوتيوب ( YouTube )

تتيح لك الخدمة مشاهدة مقاطع فيديو YouTube والتعلم منها مع ترجمات تفاعلية. يتم الوصول إلى جميع محتوى YouTube وعرضه وفقًا لشروط خدمة YouTube وشروط خدمة واجهة برمجة تطبيقات YouTube . لا تستضيف SubLearn أو تخزن أو تعيد توزيع ملفات فيديو YouTube .

باستخدام محتوى YouTube من خلال خدمتنا، فإنك توافق أيضًا على الالتزام بـ شروط خدمة يوتيوب ( YouTube ) و سياسة خصوصية جوجل ( Google ) .

9. المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي

تستخدم SubLearn الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك نماذج من Google و OpenAI و Anthropic ) لإنشاء التمارين والشروحات والترجمات ومواد تعليمية أخرى. بينما نسعى جاهدين للدقة، قد يحتوي المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي على أخطاء أو عدم دقة أو تناقضات.

يتم توفير المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي لأغراض تعليمية فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه كمصدر وحيد للمعلومات. نحن لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة أو اكتمال أو موثوقية المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي. يجب عليك التحقق من المعلومات الهامة من خلال مصادر لغوية موثوقة.

10. الملكية الفكرية

منصة SubLearn — بما في ذلك تصميمها وميزاتها ورموزها وشعاراتها وعلاماتها التجارية ومحتواها الأصلي — مملوكة لـ SubLearn ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي منا.

بيانات التعلم والتقدم ومواد الدراسة الشخصية تخص صاحب الحساب. لا يتوفر التصدير بالخدمة الذاتية حاليًا؛ يمكن مراسلة [email protected] لطلب نسخة قابلة للنقل من البيانات الشخصية المؤهلة.

11. الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يتم تنظيم جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية بموجب سياسة الخصوصية, والتي تم دمجها في هذه الشروط بالإشارة إليها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

12. خدمات الطرف الثالث

تتكامل الخدمة مع خدمات الطرف الثالث بما في ذلك YouTube و Google و GitHub و Discord و Facebook و Lemon Squeezy ومقدمي الذكاء الاصطناعي المختلفين. تخضع هذه الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات أو محتوى خدمات الطرف الثالث.

قد نضمّن روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. تُقدم هذه الروابط لغرض التسهيل فقط ولا تشكل تأييدًا.

13. إخلاء مسؤولية الضمانات

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و "كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

نحن لا نضمن أن تكون الخدمة غير منقطعة، خالية من الأخطاء، آمنة، أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن لا نضمن أي نتائج تعليمية محددة من استخدام الخدمة.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون SubLearn ومسؤولوها ومديروها وموظفوها وشركاتها التابعة مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو فقدان الأرباح أو انقطاع الأعمال، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها.

لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهرًا التي سبقت المطالبة.

15. التعويض

أنت توافق على تعويض SubLearn ومسؤوليها ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بوصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، أو محتوى المستخدم الخاص بك، أو انتهاكك لهذه الشروط.

16. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك والوصول إلى الخدمة وفقًا لتقديرنا الخاص، ودون إشعار مسبق، إذا انتهكت هذه الشروط أو انخرطت في سلوك نعتبره ضارًا بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين أو بالأطراف الثالثة.

يمكن طلب حذف الحساب من خلال الدعم. لا يتوفر حذف الحساب بالخدمة الذاتية حاليًا. بعد إكمال طلب حذف تم التحقق منه، ينتهي حق استخدام الخدمة. وتظل الأحكام التي تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء سارية، بما فيها أحكام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.

17. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين فيها. تقع خوادمنا في ألمانيا وتعمل بما يتوافق مع لوائح الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات ( GDPR ).

18. حل النزاعات

في حال نشوء نزاع ناتج عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على محاولة حل النزاع وديًا أولاً عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. إذا تعذر حل النزاع وديًا في غضون 30 يومًا، فسيتم تقديمه إلى المحاكم المختصة في ألمانيا.

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية على https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر الشروط المحدثة على الخدمة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". بالنسبة للتغييرات الهامة، قد نرسل لك أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.

يشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تغييرات موافقتك على الشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

20. أحكام عامة

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا البند أو إلغاؤه بالحد الأدنى الضروري، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

لا يُعتبر إخفاقنا في تطبيق أي حق أو بند من هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق أو البند. تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقيات أخرى مشار إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين SubLearn بخصوص الخدمة.

21. اتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا: