AIチャット機能のヘルプ

応用トピック 6 分

SubLearnのAIチャットアシスタントは、質問への回答、学習のヒント提供、プラットフォームのナビゲーションをサポートします。24時間365日利用できる、あなた専用の言語学習ガイドとしてお使いください。

AIチャット機能のヘルプ

SubLearnのAIチャットアシスタントは、質問への回答、学習のヒント提供、プラットフォームのナビゲーションをサポートします。24時間365日利用できる、あなた専用の言語学習ガイドとしてお使いください。

AIアシスタントへのアクセス

AIチャットウィジェットは全てのページで利用できます。

  • 画面右下のチャット吹き出しアイコンをクリック
  • またはCtrl + /(Windows)/ Cmd + /(Mac)を押す
  • チャットウィンドウがオーバーレイで開きます
  • 最小化しても学習を続けながらチャットにアクセス可能

AIがサポートできること

プラットフォームのナビゲーション

  • 「デイリーゴールを変更するにはどうすればいいですか?」
  • 「ボキャブラリーリストはどこで見られますか?」
  • 「Grammar Hubへのアクセス方法は?」
  • 「エクササイズの種類はどこにありますか?」

学習戦略

  • 「語彙を学ぶ最適な方法は?」
  • 「毎日の練習はどう組み立てればいいですか?」
  • 「B1レベルで停滞しています。何に焦点を当てるべきですか?」
  • 「リスニング力を向上させるコツは?」

機能の説明

  • 「間隔反復って何ですか?」
  • 「CEFRレベルについて説明してください」
  • 「ボスバトルの仕組みは?」
  • 「PlusとProの違いは何ですか?」

トラブルシューティング

  • 「ストリークが更新されません」
  • 「動画が再生されません」
  • 「語彙を保存できません」
  • 「字幕がずれています」

言語に関する質問

  • 「スペイン語のserとestarの違いは?」
  • 「日本語の助詞の使い方を説明してください」
  • 「フランス語の接続法はいつ使いますか?」
  • 「ドイツ語の名詞の性について教えてください」

プロのヒント

質問を重ねてみましょう。AIは会話の流れを記憶しているので、自然なやり取りができます。回答が分かりにくい場合は、「別の言い方で説明してもらえますか?」や「例を挙げてください」と聞いてみてください。

AIの機能

コンテキストの認識

AIはあなたがプラットフォームのどこにいるかを把握しています。

  • 現在のページに応じた関連ヘルプを提案
  • 学習履歴を参照
  • 目標言語を理解
  • 現在のレベルと進捗状況を把握

パーソナライズされた推奨

あなたのデータに基づいて、AIは以下を提案します。

  • 習熟度レベルに合った動画
  • 弱点エリアをターゲットにしたエクササイズ
  • 学習スケジュールの最適化
  • 学習目標に合ったコンテンツ

会話の例

始め方

あなた: 「SubLearnは初めてです。どこから始めればいいですか?」

AI: 「ようこそ!まずは基本からご案内しますね。目標言語と習熟度レベルは設定されましたか?まだの場合はお手伝いします。その後、ダッシュボードをご紹介して、最初のレッスンをおすすめします。」

学習アドバイス

あなた: 「リスニング力を向上させるにはどうすればいいですか?」

AI: 「いい質問ですね!効果的な3つの方法をご紹介します。 1. 目標言語の字幕のみで動画を見る(翻訳なし) 2. ディクテーションエクササイズで聴き取り能力を鍛える 3. シャドーイング練習でネイティブスピーカーを真似る どれから試してみたいですか?そちらへご案内します。」

トラブルシューティング

あなた: 「昨日練習したのにストリークが途切れました」

AI: 「確認してみますね...昨日の午後11時47分に太平洋時間帯でXPを獲得されていますが、アカウント設定は東部時間帯になっており、その時点ですでに日付が変わっていました。タイムゾーン設定の更新をお手伝いしましょうか?」

クイックコマンド

よく使うリクエスト用の特別なショートカット:

  • /stats - 進捗サマリーを表示
  • /review - フラッシュカード復習を開く
  • /goal - デイリーゴールの進捗を確認
  • /streak - ストリーク状況を表示
  • /help - ヘルプセンターにアクセス
  • /feedback - フィードバックやバグ報告を送信

言語練習モード(Plus/Pro)

AIを使った言語会話練習:

  • AIを目標言語に切り替え
  • テキストで実際の会話を練習
  • 文法や語彙の訂正を受ける
  • 翻訳や説明を依頼
  • プログラムされたエクササイズより自然

例:「スペイン語モードに切り替えて」と伝えた後、完全にスペイン語でテキスト会話

高度なAIモード(Proユーザー向け)

Proサブスクライバーは、Advanced Deep-Reasoning AIを搭載した高度なAIモードが利用できます。メリットは以下の通りです。

フィードバックと学習

回答を評価

  • 各回答に「いいね」「よくないね」ボタン
  • AIの精度向上に役立ちます
  • 役に立たなかった場合は何が問題だったか教えてください

問題の報告

  • AIが誤った情報を提供した場合は報告してください
  • 知識ベースの改善に役立ちます
  • 必要に応じて人間のサポートが対応します

人間のサポートに連絡すべき場合

AIはほとんどの質問に対応できますが、以下の場合は人間のサポートにご連絡ください。

  • アカウントアクセスやセキュリティの問題
  • 請求に関する紛争や支払いの問題
  • 継続的な技術的バグ
  • 機能リクエストや詳細なフィードバック
  • 機密性の高い個人的な事項

AIから人間のサポートへのエスカレーションも可能:「この件は人間のサポートが必要です。サポートチケットを作成しましょうか?」

チャット履歴

会話は保存されます。

  • チャットメニューから過去の会話にアクセス
  • 過去の会話を検索
  • 中断した会話を再開
  • チャットログをエクスポート(Plus/Pro)
  • プライバシーのためいつでも履歴をクリア

プライバシーとデータ

  • チャットは暗号化され安全です
  • AI改善のために使用されますが、匿名化されます
  • 設定でデータ収集をオプトアウト可能
  • 第三者と共有されることはありません
  • 会話履歴はいつでも削除できます

関連ガイド

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