Frequently Asked Questions

Öffne Registrieren über die Kopfzeile, Fußzeile oder das Anmeldefenster und erstelle dein Konto mit E-Mail und Passwort. Du kannst auch mit Google, GitHub oder Discord fortfahren. Dein Name ist optional, und du kannst direkt nach der Registrierung mit dem Lernen loslegen.

Wir senden trotzdem eine Bestätigungs-E-Mail für die Sicherheit und Kontowiederherstellung, daher lohnt es sich, deine Adresse so bald wie möglich zu bestätigen.

Social Login (Google, GitHub oder Discord) ermöglicht dir eine schnelle Anmeldung, ohne ein weiteres Passwort zu erstellen. Es ist in der Regel der schnellste Weg, um loszulegen, deine grundlegenden Profildaten werden automatisch ausgefüllt, und du kannst später unter Einstellungen weitere Konten verknüpfen.

Die E-Mail-Bestätigung schützt dein Konto und erleichtert die Kontowiederherstellung. SubLearn hindert dich nicht daran, sofort nach der Registrierung loszulegen, aber wir empfehlen trotzdem, deine Adresse so bald wie möglich über die Bestätigungs-E-Mail zu bestätigen. Falls du sie nicht findest, überprüfe den Spam-Ordner oder fordere einen neuen Link auf dem Bestätigungsbildschirm an.

Gehe über das Benutzermenü zu deiner Profil-Seite, um deinen Namen, deine E-Mail, deine Bio und deinen Avatar zu aktualisieren. Nutze die Einstellungen für Zeitzone, Tagesziel, Benachrichtigungen, verbundene Konten, Passwort und Abrechnungseinstellungen.

Besuche deine Profil-Seite und klicke auf deinen aktuellen Avatar oder den Button Avatar ändern. Du kannst ein neues Bild hochladen (JPG, PNG oder WebP, max. 2 MB) oder einen bunten Avatar aus deinen Initialen erstellen lassen. Dein neuer Avatar erscheint sofort auf der gesamten Plattform.

Öffne die Einstellungen über das Benutzermenü und scrolle zum Abschnitt Passwort. Gib dein aktuelles Passwort und dein neues Passwort zweimal zur Bestätigung ein. SubLearn erfordert derzeit mindestens 8 Zeichen, und ein längeres, einzigartiges Passwort wird dringend empfohlen.

Die eigenständige Kontolöschung ist noch nicht verfügbar. In den Einstellungen verweist die Gefahrenzone derzeit auf den Support. Wenn du dein Konto löschen lassen möchtest, kontaktiere den Support und wir helfen dir dabei.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist auf SubLearn noch nicht verfügbar. Verwende vorerst ein starkes, einzigartiges Passwort, halte dein E-Mail-Konto sicher und überprüfe verbundene Social-Media-Konten in den Einstellungen, falls du einen unbefugten Zugriff vermutest.

Klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?, gib deine E-Mail-Adresse ein und wir senden dir einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Überprüfe deine E-Mails (auch den Spam-Ordner) und folge dem Link, um ein neues Passwort zu erstellen. Links zum Zurücksetzen laufen aus Sicherheitsgründen nach 60 Minuten ab.