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TELEFONIEREN AUF DEUTSCH (Tipps, Tricks, Redemittel)
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hallo ich heiße maria herzlich
willkommen zurück auf meinem kanal
das ist etwas was mich am meisten
gestresst hat als ich nach deutschland
gekommen bin
telefonieren auf deutsch jedes mal wenn
ich telefonieren musste haben meine
hände geschwitzt meine stimme hand
gezittert
mir sind die passenden worte nicht
eingefallen und jedes mal wollte ich
dann die telefongespräche vermeiden
ich habe dann andere darum gebeten
kannst du mir mal für mich anrufen und
bitte deshalb möchte ich dir diese angst
vom telefonieren nehmen und zeigen wie
du dich darauf vorbereiten kannst in
diesem video bekommst du ganz viele
tipps und rhede mittel von mir wenn du
wie ein profi telefonieren möchtest dann
schaue weiter
[Musik]
heute werde ich von formellen
situationen sprechen da uns persönliche
freundschaftliche gespräche ehe nicht zu
sehr stressen
gott sei dank war führt man eigentlich
formelle telefonate
stell dir mal vor du musst bei der
ausländerbehörde beim rathaus oder beim
finanzamt anrufen soll hier gespräche
sind immer eine echte herausforderung
und wie immer nehmen wir ein konkretes
thema zum beispiel du bist auf der suche
nach einem praktikumsplatz und hass
endlich mal ein passendes angebot
gefunden
jetzt ruft sie bei der firma an und
fragt nach einzelheiten
das gespräch beginnen wir immer mit der
begrüßung und vorstellung dass sollte
bitte immer ganz kurz präzise und nett
sein und so beginnst du das telefonat
guten morgen guten tag guten abend hier
spricht oder hier ist oder mein name ist
ich würde mich auf jeden fall mit meinem
vor und nachnamen vorstellen also nicht
einfach hier ist maria ich würde schon
meinen familiennamen sagen und wenn du
von einer firma anrufs dann setzt du
natürlich auch deine firma wenn du mit
einer bestimmten person oder mit einer
bestimmten abteilung telefonieren
möchtest dann kannst du das hier sagen
ich würde gerne frau müller sprechen
oder herrn müller das wort herr gehört
zu ende die nation wir haben die
endungen im akkusativ ich hätte gern mit
frau müller aus der personalabteilung
gesprochen ist frau müller von der
personalabteilung zu sprechen kommt es
nämlich bitte mit frau müller verbinden
oder würden sie mich bitte mit frauen
müller verbinden
ich möchte gerne mit jemandem sprechen
der für das praktikum zuständig ist
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