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(Kor, Chi) ‘나’와 ‘너’의 균형을 만드는 대화법 | 박재연 리플러스 인간연구소 소장 | #직장인 #대화 #연습 | 세바시 1730회
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سختی
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아 제가 솔직히 말해서 팀장님 역할
되게 못하시잖아요 저 이딴 일 하려고
들어온 거 아니거든요 메멘토 물이라는
말 있죠 죽음을 기억하라 내가 오늘
인생의 마지막 날이면 혼자 못가 날
너는 좀 데려가야 되지 않겠니 내가
대화를 잘 못하는 사람 미안하게 기분
나쁘게 얘기해 가지고 본인도 기분
나쁘고 다른 사람도 아프게 하는
사람들이 있어요 왜
그럴까네 여러분 안녕하세요 반갑습니다
리플러스 인간연구소 지 소장입니다
제가 어제 그 출판사 팀장님이랑 친한
분이랑 점심 약속이 있어 가지고 서울
광화문에 있는 디타워를 갔어요 근데
거기가 에스컬레이터가 되게 좁게 한두
명씩 밖에 못 올라가는 구조거든요 그
제 바로 뒤에 따라 오시던 이제 어
몇 사람이 이제 직장 점심
시간이었으나 자기네 회사 얘기를 하는
거예요 근데 두 사람이 다른 회사를
다니나 봐요 근데 한 분이 이제 뒤를
보면서 야 나는 우리 회사 사람들이
너무 좋아 이러는 거예요 되게 나오기
힘든 말이거든요 그런데 바로 말을
바꾸는 거예요 아 좋은게 아니라
일하는데 불편함이 없어 이렇게 얘기를
하는 거예요 저는 그게 최고의 직장을
다니고 있구나 저분이 그리고 저
사람의 직무 만족도가 굉장히 높겠고
그래서 오늘 강의는 저는 이제
직장인의 대화인데음 실상 저희는 이제
특강다는 워크샵으로 워낙 오래 진행을
많이 해 왔어서 직장 안에서
임직원들이 느끼고 있는 갈등관계를
굉장히 많이 들여다볼 수 있었다는 그
감사함이
있어요도 았고 그래서 오늘은 제가 몇
가지 질문과 명제로 한번 구성을 해
봤거든요 그니까 첫 번째 질문은
뭐냐면이 세상에서 누가 가장
소중한가요 예 누굴까요 예 나잖아요
그런데 여기에서 멈춰 있는 분이
계시고요 내가 내가 가장 소중한데
그러면 그 사람은 그 사람이 가장
소중하구나 아지 가는 사람이 있어요
대화를 잘하느냐 못하냐 여기서부터
확연하게 나니다 예를 들어 전통주의
우리나라 사회에서는 사실 나보다는
타인을 위하는 사람이 훨씬 더 미덕
있는 사람이었고 훌륭한 사람으로 대접
받았었어요 그런데 어느 순간 그런
전통주의 가치관이 많은 부작용을 갖고
온 것도 사실이에요 그 나라는 한
사람의 존재감이나 나라는 한 사람의
행복감을 찾아보기 힘든 구조가
되었거든요 그래서 그 가치관은 많이
상실됐다 전통주의 가치관이 부지한
자리에 무엇이 들어왔냐 자기애가
들어왔어요 내가 너무 중요한 거예요
그런데 나만 중요한 사람이 있고 나도
중요한 사람이 있었다는 거죠 우리
여기서 한번 시작을 해 봅니다 그니까
조직뿐만이 아니라 이런 가정이나 기타
공동체에서도 나와 타인의 그 가치에
대한 균형감을 잃은 모습을 우리가
많이 보게 되는데 이제 여러분 이거를
어떻게 한번 다뤄 볼 것인가예요 그
두 번째 질문은
이겁니다 어 대화를 잘 못하는 사람들
그러니까 굳이 좋게 얘기해도 되는데
안하게 기분 나쁘게 얘기해 가지고는
본인도 기분 나쁘고 다른 사람 사람도
아프게 하는 사람들이 있어요 왜
그럴까 저희는 그거를 잘못된 혼잣말
왜곡된 혼잣말을 끊임없이 반복하는
이유에서 찾습니다 두 가지 사례를
한번 드릴 거예요 윗 사람의 실수와
아랫 사람의 실수를 모두 한번 다뤄
보려고 그래요 우선 팀원의 사례부터
한번 해 볼게요이
팀원은 어 팀장님이이 팀의 팀장님이
일주일에 한 번씩 30분씩이 팀원이랑
각자 돌아가면서 각각의 팀원이랑
일대일로 미팅을 해야 되는 그 팀장의
역할이 있었어요 근데이 팀장이 무슨
생각으로 이제 그 팀원이랑 미팅을
잡았냐이 팀원이 평소에 약간 좀
컴플레인이 있는 거예요 그래서 아이
친구 이야기를 내가 오늘 한번 잘
들어봐야겠다 그래서 시간을 차도 한잔
마시면서 얘기하려고 이제 불렀어요
근데이 팀원은 속으로 무슨 대화를
하고 있었냐면 계속 아 정말 회사가
그지 같다 어 그리고 애들은 밑에
자기 밑에 애들 애들 다 머리가
나쁘다 윗사람은 다 꼰대 갔다 내가
이딴 일이나 하려고 여기 들어온게
아니다 막 이런 혼 말을 계속 하고
있었어요 그런데 혼잣 말을 왜
무섭냐면 소위 우리가 이제 뚜껑
열렸다고 얘기하기도 하고 속된 말은
빡친다고 하거든요 그러면 그 그 말이
그 사람이 누구든지가 이제 나오게
되어 있어요이 팀장님이 이제 판을
깔았고 이제 뭐든지 얘기해 보라고 한
거예요 그러자 이분이 이제 얘기를
하다 하다가 한 20분을 했는데요
무슨 일이 일어났냐 아 제가 솔직히
말해서 팀장님 역할 되게 못
하시잖아요 어 저 이단일 하려고 여기
들어온 거 아니거든요 제가 왜 이딴
일 해야 됩니까 이렇게 얘기한 거예요
근데 팀장님도 속대 화를 하잖아요
팀장님도 혼자 말 하잖아요 팀장님을
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آزمون
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