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self-service

/ˈsɛlf ˈsɜːrvɪs/

A system where customers serve themselves.

Self-service empowers customers to serve themselves, streamlining processes in various sectors.

Palabra en 30 segundos

  • Customers serve themselves, reducing staff interaction.
  • Common in food, retail, and banking sectors.
  • Offers convenience and autonomy to the user.

Summary

Self-service empowers customers to serve themselves, streamlining processes in various sectors.

  • Customers serve themselves, reducing staff interaction.
  • Common in food, retail, and banking sectors.
  • Offers convenience and autonomy to the user.

Embrace the self-service convenience

Look for self-service options to save time and control your experience. It's a modern way to shop and dine.

Check for hidden costs

In some self-service buffets, you pay by weight. Be mindful of how much you take to avoid overspending.

Global adoption of self-service

Self-service models are popular worldwide, reflecting a global trend towards customer independence and efficiency.

Ejemplos

4 de 4
1

Fui a um restaurante self-service e montei meu prato.

I went to a self-service restaurant and assembled my plate.

2

O banco oferece um sistema de self-service eficiente através de seus caixas eletrônicos.

The bank offers an efficient self-service system through its ATMs.

3

Adoro o self-service do supermercado, pego o que quero rapidinho.

I love the supermarket's self-service, I grab what I want really quickly.

4

A implementação de quiosques de self-service visa otimizar o fluxo de clientes.

The implementation of self-service kiosks aims to optimize customer flow.

Familia de palabras

Sustantivo
self-service
Verbo
servir-se
Adjetivo
independente, autônomo

Truco para recordar

Imagine yourself serving yourself a big plate of food at a buffet – that's 'self-service'!

Overview

O termo 'self-service' é um estrangeirismo amplamente utilizado na língua portuguesa, especialmente no Brasil e em Portugal. Ele descreve um modelo de negócio ou um sistema onde o consumidor tem um papel ativo no processo de obtenção de um produto ou serviço. Em vez de esperar por um funcionário para atendê-lo, o cliente realiza a ação por si mesmo. Isso pode variar desde pegar um item em uma prateleira até completar uma transação financeira ou fazer um pedido de comida.

O uso de 'self-service' é muito comum em contextos comerciais e de conveniência. A ideia central é a autonomia do cliente. Em restaurantes self-service, por exemplo, os clientes se servem de comida de um buffet e pagam pelo que consumiram. Em sistemas bancários, caixas eletrônicos (ATMs) permitem que os clientes façam saques, depósitos e consultas sem interagir com um caixa. Lojas de departamento também podem ter áreas de autoatendimento para pagamento.

Os contextos mais frequentes para 'self-service' incluem: 1. Alimentação: Restaurantes, lanchonetes e buffets onde os clientes montam seus pratos. 2. Varejo: Supermercados (onde o cliente pega os produtos), lojas com caixas de autoatendimento. 3. Serviços Financeiros: Caixas eletrônicos para transações bancárias. 4. Tecnologia: Portais de autoatendimento para clientes de empresas de telecomunicações ou energia, onde podem verificar faturas ou solicitar serviços. 5. Postos de Gasolina: Onde o cliente abastece o próprio veículo.

Embora 'self-service' seja um termo específico, ele se relaciona com conceitos como 'autoatendimento', que é a tradução mais direta e formal em português. 'Autonomia' descreve a capacidade do cliente de agir por si, o que é a base do self-service. 'Independência' também pode ser usada em um sentido mais amplo. No entanto, 'self-service' é o termo mais reconhecido e usado no dia a dia para descrever especificamente o sistema onde o cliente se serve.

Notas de uso

The term 'self-service' is a widely accepted loanword in Portuguese, particularly in Brazil. It's commonly used in everyday conversation and in commercial contexts. While 'autoatendimento' is the direct Portuguese translation, 'self-service' is often preferred for its international recognition and direct association with specific business models like buffets.

Errores comunes

Some might overuse 'self-service' in contexts where a more specific Portuguese term like 'autoatendimento' would be clearer. Ensure the context truly fits the concept of customers serving themselves, rather than just a general service.

Truco para recordar

Imagine yourself serving yourself a big plate of food at a buffet – that's 'self-service'!

Origen de la palabra

The term 'self-service' originates from English, combining 'self' (meaning oneself) and 'service' (meaning the act of helping or doing work for someone). It emerged to describe systems where customers perform the service actions themselves.

Contexto cultural

The rise of self-service reflects a cultural shift towards valuing customer autonomy, efficiency, and often, cost savings. It aligns with modern lifestyles where time is precious and people appreciate the control offered by serving themselves.

Ejemplos

1

Fui a um restaurante self-service e montei meu prato.

everyday

I went to a self-service restaurant and assembled my plate.

2

O banco oferece um sistema de self-service eficiente através de seus caixas eletrônicos.

formal

The bank offers an efficient self-service system through its ATMs.

3

Adoro o self-service do supermercado, pego o que quero rapidinho.

informal

I love the supermarket's self-service, I grab what I want really quickly.

4

A implementação de quiosques de self-service visa otimizar o fluxo de clientes.

academic

The implementation of self-service kiosks aims to optimize customer flow.

Familia de palabras

Sustantivo
self-service
Verbo
servir-se
Adjetivo
independente, autônomo

Colocaciones comunes

restaurante self-service self-service restaurant
caixa de self-service self-service checkout
opção self-service self-service option

Frases Comunes

restaurante self-service

self-service restaurant

pagamento self-service

self-service payment

balcão self-service

self-service counter

Se confunde a menudo con

self-service vs Delivery

Delivery involves bringing a product or service directly to the customer's location, whereas self-service involves the customer actively obtaining the product or service themselves at the point of sale or service.

self-service vs À la carte

À la carte refers to ordering individual dishes from a menu, typically with service from staff. Self-service, especially in food, implies the customer serves themselves from a selection, often a buffet.

Patrones gramaticales

O restaurante [nome] é self-service. Prefiro o sistema self-service para agilizar. Comprei no caixa de self-service.

Embrace the self-service convenience

Look for self-service options to save time and control your experience. It's a modern way to shop and dine.

Check for hidden costs

In some self-service buffets, you pay by weight. Be mindful of how much you take to avoid overspending.

Global adoption of self-service

Self-service models are popular worldwide, reflecting a global trend towards customer independence and efficiency.

Ponte a prueba

fill blank

Complete a frase com a palavra correta.

No restaurante ______, peguei minha própria comida no buffet.

¡Correcto! No del todo. Respuesta correcta: b

A frase descreve o ato de pegar a própria comida em um buffet, que é a definição de self-service.

multiple choice

Escolha a melhor opção para completar a frase.

Qual sistema permite que você faça um saque sem falar com um caixa?

¡Correcto! No del todo. Respuesta correcta: b

Caixas eletrônicos são um exemplo de sistema self-service no setor bancário, permitindo transações autônomas.

sentence building

Ordene as palavras para formar uma frase correta.

sistema / é / um / onde / clientes / o / servem / se / self-service

¡Correcto! No del todo. Respuesta correcta: a

Esta opção forma uma frase gramaticalmente correta e com sentido lógico, definindo o termo.

Puntuación: /3

Preguntas frecuentes

4 preguntas

A tradução mais comum e direta é 'autoatendimento'. No entanto, o termo em inglês 'self-service' é amplamente utilizado e compreendido no Brasil e em Portugal, especialmente em contextos de restaurantes e varejo.

Você encontra 'self-service' em muitos lugares: restaurantes onde você se serve (buffets), caixas eletrônicos em bancos, lojas com caixas de autoatendimento para pagar suas compras, e até mesmo em postos de gasolina onde você mesmo abastece o carro.

A principal vantagem é a conveniência e a autonomia. O consumidor pode escolher o que quer, quando quer, e geralmente de forma mais rápida, sem depender da disponibilidade ou velocidade de um atendente.

Não necessariamente. Embora o cliente se sirva, ainda pode haver funcionários para organizar o local, repor produtos, limpar ou oferecer suporte caso o cliente precise de ajuda com o sistema.

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