Selbstversuch als Animateur: So hart ist der Job zwischen Pool und Party wirklich

Arbeiten wo andere Urlaub machen!

Ich bin 3 Tage lang Animateur  in einem Ferienclub auf Zypern.

Was mache ich hier eigentlich?

Ich bin übrigens der Kevin!

Hi, Hi Kevin!

Ich habe heute eine tragende Rolle in der Show.

Ich blicke hinter die Fassade einer der größten  

deutschen Ferienclub-Anbieter und nehme  sogar an einer internen Schulung teil.

Die Kommunikationsregeln und so? Das  finde ich schon sehr ausgearbeitet.

Heute erwartet uns ein busy  Day und zwei Krankheitsfälle.

Eigentlich sind Großkampftag? Schon!

Wie hart ist dieser  vermeintliche Traumjob wirklich?

Jeden Tag bis null Uhr zu  arbeiten ist ja schon voll lang,  

oder? Da muss man sich dann gegenseitig pushen.

Oh mein Gott.

Also jetzt bin ich schon echt ganz schön kaputt.

Ich versuche mich am Clubtanz.

Da bin ich mir tatsächlich jetzt mal  richtig unsicher, ob ich den hinkriege.

1, 2, 3… Nochmal!

Kläre, was man hier so verdient.

Dazu kommen ja noch die Wohnung, das Zimmer,  das gestellt wird und dann noch das Buffet.

Und wie viel Traum in diesem Job wirklich steckt.

Jetzt machen wir Party!

Ich fliege von München auf die Insel  Zypern im östlichen Mittelmeer. Für  

die anderen Passagiere beginnt  jetzt vermutlich der Urlaub -

mir dagegen stehen drei  vollgepackte Arbeitstage bevor!

Es ist komisch. Ich bin noch nie irgendwo  gelandet, wo es so warm war, um dann zu arbeiten.  

Und meine Hoffnung ist, dass es sich schon ein  bisschen anfühlt wie Urlaub mit Pool und Meer.

Was ich jetzt noch nicht ahne:  

Dieser Job ist überraschend anspruchsvoll.  Teamleiter Phil empfängt mich im Terminal.

Kevin, schön dich zu sehen!

Außerdem ist Pressesprecherin Stephanie gekommen.  

Sie wird bei unserem Dreh fast  immer im Hintergrund dabei sein.

Eines kann ich dir schon versprechen. Morgen wirst  

du auch eine tragende Rolle  in unserer Poolshow haben.

Ja, okay, ich bin hier, um jede  Challenge anzunehmen, natürlich.

Ui! . Aber hier mit Meerblick. Das  ist natürlich schon ein Arbeitsort,  

von dem können andere Leute nur träumen.

Hallo, Servus!

Das ist zum Beispiel auch, ich als Robin,  ich bin der Gastgeber, entsprechend,  

wenn ich Gästen begegne, grüße ich sie auch immer.

Du als Robin, weil, weil ihr euch, also also  die Animateure bei euch. Ihr sagt Robin zu euch.

Phil und seine Animations-Kollegen müssen  auf der Anlage immer ihr Namensschild  

tragen – und auch in ihrer Freizeit für  die bis zu 800 Gäste ansprechbar sein.

Viele Urlauber sind Stammgäste und  lieben den Kontakt zu den Animateuren,  

die hier auch Sportstainer genannt werden.

Und das sind so Gäste, mit denen du irgendwie  

so eine Bindung aufgebaut? Die  Begrüßung war ja super herzlich!

Die sind halt öfters da.

Ah ok, und dann kennt man sich..

Und dann irgendwann kennt man sich und  die Leute kommen halt gerne hierher und  

auch gerade wegen uns Sportstainern, weil wir  ja die Ansprechpartner sind, die Gastgeber.

Hinter diesen feel good Vibes, steckt eine  ausgeklügelte Inszenierung. Wie jeder neue  

Mitarbeiter bekomme auch ich eine Schulung.

Wir sind Gastgeber, das heißt, all  das, was man, was man hier macht,  

kann man sich vorstellen wie so eine große Party.  Und wir sind der Gastgeber und wir laden unsere  

Gäste natürlich ein, an dieser großen Party  teilzunehmen. Und wir gucken die ganze Zeit,  

dass es allen gut geht. Das ist  so ein bisschen unsere Aufgabe.

Die wichtigste Regel: Immer Lächeln! Ich soll  Augenkontakt halten und sogenannte magische Wörter  

wie “exzellent”, “grandios” oder “sensationell”  nutzen, wenn ich über den Club spreche.

Auch für Small-Talk-Themen gibt es klare Ansagen:  

Über Politik oder schlechtes  Wetter wird nicht gesprochen!

Die Kommunikationsregeln und so, das  finde ich schon sehr ausgearbeitet.

Guck mal, es sind Regeln.

Ich bin auch keine Polizei so, von daher,  ich kann es auch nicht kontrollieren.

Außerdem sind sexuelle Kontakte zu  Gästen unter 18 strikt verboten.

Aber heißt, wenn beide über 18 sind, ist es okay?

An sich ja.

Also klar.

.. Und …

wenn beide einverstanden sind.

Consent das ist das Allerwichtigste.

Und das ist auch schon mal vorgekommen,

Ja, soll schon mal vorgekommen sein.

Das fand ich irgendwie ganz witzig, weil ich bin  hier keine vier Stunden und dieses KlischeeiIst  

zumindest in der Theorie einfach schon bestätigt.  Ich bin mal gespannt, ob ich was mitkrieg.

Der nächste Morgen: Gut vorbereitet  stürze ich mich in meinen neuen Job!

Privat bin ich übrigens kein Club-Urlauber!