B1 noun #4,800 most common 9 min read

キャンセル料

kyanseru ryo

When you make a reservation for something, like a hotel room, a flight, or even a restaurant, and then you decide you don't want it anymore, you sometimes have to pay a fee. This is called a cancellation fee. In Japanese, we say キャンセル料 (kyanseru-ryō). It's a combination of 'cancellation' and 'fee'.

So, if you book something and then cancel it, you might be asked to pay this fee. It's good to know about this when you're making plans!

When you make a reservation for something, like a hotel or a train ticket, and then you decide you don't want it anymore, you might have to pay a cancellation fee. In Japanese, this is called キャンセル料 (kyanseru-ryō). It's a special fee that companies charge to cover their costs when someone cancels. So, if you cancel a reservation too late, or if their policy says so, you'll likely be asked to pay this fee. Always check the cancellation policy when you book something!

When you book something in Japan, like a hotel, a train ticket, or even a restaurant, and then you need to cancel it, you might have to pay a キャンセル料 (kyanseru ryou). This literally means 'cancellation fee'.

It's a common system in Japan for businesses to charge this fee if you cancel too close to the reservation date or without enough notice. The amount of the fee can vary, so it's always a good idea to check the cancellation policy when you make a reservation.

When you make a reservation for something like a hotel, a flight, or even a restaurant in Japan, it's important to be aware of the possibility of a キャンセル料 (kyanseru-ryō), or cancellation fee.

This fee is charged if you cancel your reservation, especially if it's done close to the scheduled date or time.

The amount of the fee can vary greatly depending on the service and how close to the date of service the cancellation occurs, so it’s always a good idea to check the cancellation policy when you make a reservation.

Sometimes, if you cancel far enough in advance, there might not be a fee, but it’s always best to confirm to avoid any surprises.

When you book something in Japan, like a hotel room, a flight, or even a restaurant, and then you need to cancel it, you might be charged a キャンセル料 (kyanseru-ryō). This is a cancellation fee. It's quite common for businesses to implement these fees, especially if the cancellation is made close to the scheduled date or time, as it helps them recover potential losses from last-minute changes.

The amount of the キャンセル料 can vary greatly depending on the service and the timing of your cancellation. Sometimes, it might be a flat fee, other times it could be a percentage of the total cost, or even the full cost if canceled very late. It's always a good idea to check the cancellation policy when you make a reservation to avoid any surprises.

When canceling a reservation for things like hotels, flights, or even appointments for services, you might encounter a キャンセル料 (kyanseru ryō). This literally translates to "cancellation fee." It's a common practice in Japan, and the amount of the fee often depends on how close to the reservation date you cancel.

For instance, canceling a hotel room a week in advance might incur no fee, but canceling the day before or on the day itself could mean paying a percentage of the total cost, or even the full amount. Always be sure to check the cancellation policy when making reservations to avoid unexpected charges. Understanding this term is practical for anyone planning to use services in Japan.

§ What does it mean and when do people use it?

Alright, let's talk about キャンセル料 (kyanseru ryō). This is a really practical term you'll encounter a lot in Japan, especially if you're planning on doing things like booking hotels, making restaurant reservations, or signing up for services. Simply put, it means a cancellation fee. It's the money you might have to pay if you cancel something you've booked or agreed to.

DEFINITION
A fee charged for canceling a reservation or service.

You'll hear or see キャンセル料 in various situations. Imagine you've booked a nice ryokan (traditional Japanese inn) for a weekend getaway. If your plans change last minute and you need to cancel, there's a good chance they'll charge you a キャンセル料. The amount often depends on how close to the reservation date you cancel. The closer it is, the higher the fee usually is. This is because the business might struggle to find a new customer to fill your spot on short notice.

It's not just hotels. Think about:

  • Restaurant reservations: Especially for popular spots or group bookings, canceling at the last minute can incur a キャンセル料.
  • Tour packages: If you sign up for a guided tour and then back out, expect to pay a fee.
  • Event tickets: Sometimes, though not always, canceling or returning event tickets can come with a キャンセル料.
  • Hair appointments or other service bookings: Many salons and service providers will charge if you don't show up or cancel too late.

The key takeaway here is that businesses use キャンセル料 to cover potential losses when a customer cancels. They often have policies in place that clearly state when and how much you'll be charged. It's always a good idea to check these policies when you make a booking, especially for more expensive services or accommodations.

Here are some common phrases you might encounter:

  • キャンセル料が発生します (kyanseru ryō ga hassei shimasu): A cancellation fee will be incurred.
  • キャンセル料は無料です (kyanseru ryō wa muryō desu): The cancellation fee is free (i.e., no cancellation fee).
  • 〇日前までならキャンセル料はかかりません (maru nichi mae made nara kyanseru ryō wa kakarimasen): Up to 'X' days before, no cancellation fee will be charged.

Understanding キャンセル料 is crucial for avoiding unexpected charges and for navigating bookings smoothly in Japan. Always be mindful of the cancellation policies when you commit to something. It's a way for businesses to protect themselves and ensures that their resources aren't wasted. Being aware of this term will save you headaches and potentially money!

ホテルをキャンセルしたら、キャンセル料がかかりました。

Translation hint: When I canceled the hotel, a cancellation fee was charged.

予約の2日前までなら、キャンセル料はかかりません。

Translation hint: If it's up to two days before the reservation, no cancellation fee will be charged.

§ Understanding キャンセル料

So, you've learned that キャンセル料 (kyanseruryō) means 'cancellation fee'. But how do you actually use it when you're speaking or writing in Japanese? This section will break down the common patterns and grammar points you'll encounter.

DEFINITION
A fee charged for canceling a reservation or service.

First, remember that キャンセル料 is a noun. This means it can be the subject or object of a sentence, and it will often be followed by particles that tell us its role in the sentence.

§ Common Phrases with キャンセル料

Here are some common ways to use キャンセル料:

  • キャンセル料がかかる (kyanseruryō ga kakaru): A cancellation fee is incurred/charged.
  • キャンセル料を払う (kyanseruryō o harau): To pay a cancellation fee.
  • キャンセル料が発生する (kyanseruryō ga hassei suru): A cancellation fee occurs/arises.
  • キャンセル料は無料です (kyanseruryō wa muryō desu): The cancellation fee is free (i.e., there is no cancellation fee).

§ Using Particles with キャンセル料

Let's look at how particles work with キャンセル料.

Particle が (ga)

Use が when キャンセル料 is the subject of the verb, especially with verbs like かかる (kakaru - to be incurred/cost) or 発生する (hassei suru - to occur/arise).

宿泊プランによっては、キャンセル料がかかります。
Depending on the accommodation plan, a cancellation fee will be incurred.

出発日の7日前からキャンセル料が発生します。
A cancellation fee will arise from 7 days before the departure date.

Particle を (o)

Use を when キャンセル料 is the direct object of the verb, commonly with 払う (harau - to pay).

予約をキャンセルしたので、キャンセル料を払いました。
I cancelled the reservation, so I paid the cancellation fee.

Particle は (wa)

Use は to mark キャンセル料 as the topic of the sentence, often when making a statement about the fee itself, like whether it exists or how much it is.

このプランでは、キャンセル料はかかりません。
With this plan, a cancellation fee is not incurred.

宿泊の3日前までは、キャンセル料は無料です。
Up to 3 days before the stay, the cancellation fee is free.

§ Asking about Cancellation Fees

When you want to know if there's a cancellation fee, or how much it is, you can use these patterns:

キャンセル料はかかりますか?
Is a cancellation fee incurred?

キャンセル料はいくらですか?
How much is the cancellation fee?

By practicing these phrases and understanding the particles, you'll be able to confidently talk about cancellation fees in various situations. Keep an eye out for these patterns when you're reading or listening to Japanese!

§ What is キャンセル料 (kyanseru-ryō)?

When you're dealing with reservations or services in Japan, you'll often encounter the term キャンセル料 (kyanseru-ryō). This simply means a cancellation fee. It's a very practical word to know, as it comes up in many everyday situations.

DEFINITION
A fee charged for canceling a reservation or service.

You'll find this term used across various industries, from travel and hospitality to events and appointments. Understanding when and how it applies can save you money and headaches.

§ Where you'll hear キャンセル料

Let's look at common scenarios where you'll encounter キャンセル料:

  • Hotels and Ryokan: When booking accommodations, cancellation policies are standard. You might be charged a percentage of the room rate if you cancel too close to your stay.
  • Restaurants: For popular or high-end restaurants, especially for group bookings, cancellation fees can apply if you don't show up or cancel last minute.
  • Tours and Activities: Guided tours, cooking classes, or other experiences often have cancellation fees, particularly if they involve limited spots or special arrangements.
  • Transportation: While individual train tickets might be refundable (with a small fee), certain reserved services or package tours may incur a significant cancellation fee.
  • Medical Appointments: Some clinics, especially private ones, might charge a cancellation fee if you miss an appointment without prior notice.
  • Event Tickets: Concerts, theater, or sports events usually have strict no-refund policies or high cancellation fees once tickets are purchased.

§ Examples of キャンセル料 in use

Here are some practical examples of how you'll see and hear キャンセル料:

予約の変更は可能ですが、前日以降のキャンセルにはキャンセル料が発生します。

Hint: "Changes to your reservation are possible, but a cancellation fee will be incurred for cancellations on or after the day before." This is a common phrase you'd see on a hotel booking site.

悪天候のためツアーが中止になりましたが、キャンセル料はかかりませんでした。

Hint: "The tour was canceled due to bad weather, but no cancellation fee was charged." This shows that sometimes cancellation fees are waived under specific circumstances.

急な体調不良で会議を欠席する場合でも、規定のキャンセル料が発生することがあります。

Hint: "Even if you miss a conference due to sudden illness, a prescribed cancellation fee may apply." This highlights that personal reasons might not always exempt you from fees, especially for business-related bookings.

Understanding キャンセル料 is essential for anyone traveling or living in Japan. It helps you manage your bookings responsibly and avoid unexpected charges. Always read the fine print!

Let's talk about キャンセル料 (kyanseru-ryō), or 'cancellation fee.' It's a straightforward term, but there are a few common pitfalls that English speakers run into when using it. Understanding these will help you sound more natural and avoid misunderstandings in Japan.

§ Mistake 1: Not understanding when it applies

The biggest mistake is assuming that 'cancellation fee' always applies in the same way it might in your home country. In Japan, cancellation policies can vary widely. It's not just for hotels or flights; you'll encounter キャンセル料 for:

  • Restaurant reservations, especially for group bookings or special courses.
  • Beauty appointments (hair, nails, massage).
  • Doctor's appointments (less common, but can happen for specialized treatments).
  • Lessons or classes (e.g., language schools, cooking classes).
  • Event tickets (concerts, shows).
  • Even services like house cleaning or moving companies.

Always check the cancellation policy when you make a reservation or book a service. Don't assume. Many places in Japan are very strict about their cancellation policies, especially if they have a fixed number of seats or staff allocated for your booking.

§ Mistake 2: Confusing it with 'cancellation' itself

While related, キャンセル料 refers specifically to the fee. キャンセル (kyanseru) is the act of canceling. You can't use キャンセル料 when you simply mean 'to cancel.' For example, you wouldn't say 「予約をキャンセル料しました。」(Yoyaku o kyanseru-ryō shimashita.) This is incorrect.

レストランの予約をキャンセルしました。(Resutoran no yoyaku o kyanseru shimashita.)
Hint: I canceled the restaurant reservation.

イベントのキャンセル料がかかります。(Imento no kyanseru-ryō ga kakarimasu.)
Hint: A cancellation fee will be charged for the event.

§ Mistake 3: Not knowing common associated verbs

You don't just 'have' a cancellation fee. Specific verbs are used with キャンセル料. The most common ones are:

かかる (kakaru)
To be charged, to incur (a fee). This is the most common verb you'll hear when talking about a cancellation fee being applied.

予約を前日にキャンセルすると、キャンセル料かかります。(Yoyaku o zenjitsu ni kyanseru suru to, kyanseru-ryō ga kakarimasu.)
Hint: If you cancel a reservation the day before, a cancellation fee will be charged.

請求される (seikyū sareru)
To be billed, to be requested (a payment). This emphasizes the act of being sent a bill for the fee.

直前のキャンセルで、キャンセル料請求されました。(Chokuzen no kyanseru de, kyanseru-ryō o seikyū saremashita.)
Hint: Due to a last-minute cancellation, I was billed a cancellation fee.

支払う (shiharau)
To pay. When you are the one paying the fee.

ホテルのキャンセル料支払いました。(Hoteru no kyanseru-ryō o haraimashita.)
Hint: I paid the hotel's cancellation fee.

§ Mistake 4: Not understanding the timing

The amount of キャンセル料 often depends heavily on when you cancel. It's usually a tiered system: the closer to the reservation date, the higher the fee. Sometimes, canceling on the day of the reservation or being a no-show can result in a 100% fee. Make sure you understand the timing thresholds.

By being aware of these common mistakes, you'll be able to use キャンセル料 correctly and navigate cancellation policies in Japan more smoothly. Always read the fine print or ask if you're unsure!

How Formal Is It?

Formal

"ご予約の取消料につきましては、規約をご確認ください。"

Neutral

"航空券のキャンセル料はいくらですか?"

Informal

"昨日予約キャンセルしたから、キャンセル料払わなきゃ。"

Fun Fact

Many Japanese business terms incorporate loanwords from English, making them familiar yet distinct.

Pronunciation Guide

UK /ˈkænsəluː ˌrjoʊ/
US /ˈkænsəluː ˌrjoʊ/
kyanseru-RYŌ
Rhymes With
no direct rhymes due to Japanese phonology
Common Errors
  • Mispronouncing the 'u' in 'ryō' (it's a long 'o' sound)

Grammar to Know

Particles like 「の」 are used to connect nouns. 「キャンセル」 (cancellation) + 「の」 + 「料」 (fee) creates 「キャンセル料」 (cancellation fee).

ホテルはキャンセル料がかかります。 (The hotel charges a cancellation fee.)

The verb 「かかる」 (to cost, to take) is often used with fees or time. 「キャンセル料がかかります」 means a cancellation fee will be incurred.

予約をキャンセルすると、キャンセル料がかかる場合があります。 (If you cancel the reservation, a cancellation fee may be incurred.)

「〜の場合 (のばあい)」 means 'in the case of ~' or 'if ~'. It sets a condition.

キャンセルの場合、キャンセル料が発生します。 (In case of cancellation, a cancellation fee will be incurred.)

「〜を払う (はらう)」 means 'to pay ~'. It's used when you pay a fee.

キャンセル料を払わなければなりません。 (You must pay the cancellation fee.)

「〜が発生する (はっせいする)」 means 'to occur' or 'to be incurred'. It's often used with fees or problems.

急なキャンセルのため、キャンセル料が発生しました。 (Due to the sudden cancellation, a cancellation fee was incurred.)

Examples by Level

1

もし予約をキャンセルしたら、キャンセル料がかかりますか?

If I cancel the reservation, will there be a cancellation fee?

〜たら: 'if' (conditional)

2

このホテルはキャンセル料が高いので、注意してください。

This hotel's cancellation fee is high, so please be careful.

〜ので: 'because, so' (reason)

3

飛行機のチケットをキャンセルしたら、キャンセル料を払いました。

When I canceled the airplane ticket, I paid a cancellation fee.

〜たら: 'when' (after an action)

4

キャンセル料は、いつまでに払う必要がありますか?

By when do I need to pay the cancellation fee?

〜までに: 'by (a certain time)'

5

旅行会社にキャンセル料について問い合わせました。

I inquired about the cancellation fee at the travel agency.

〜について: 'about'

6

急な病気でキャンセルしましたが、キャンセル料はかかりませんでした。

I canceled due to a sudden illness, but there was no cancellation fee.

〜が: 'but'

7

イベントのキャンセル料は、参加費の50%です。

The cancellation fee for the event is 50% of the participation fee.

〜の: 'of' (possession/relationship)

8

キャンセル料を避けるために、早めに連絡しました。

To avoid the cancellation fee, I contacted them early.

〜ために: 'in order to'

1

予約をキャンセルした場合、キャンセル料が発生します。

If you cancel a reservation, a cancellation fee will be incurred.

2

ホテルのキャンセルポリシーによると、前日キャンセルはキャンセル料が50%かかります。

According to the hotel's cancellation policy, canceling the day before incurs a 50% cancellation fee.

3

飛行機のチケットを払い戻ししたら、キャンセル料が差し引かれました。

When I refunded my plane ticket, the cancellation fee was deducted.

4

急な出張で旅行をキャンセルせざるを得ず、キャンセル料を払いました。

Due to a sudden business trip, I had no choice but to cancel my trip and paid the cancellation fee.

5

イベントの申し込み締め切り後のキャンセルは、全額キャンセル料が必要です。

Cancellations after the event application deadline require a full cancellation fee.

6

もし雨で中止になった場合、キャンセル料はかかりません。

If it's canceled due to rain, there will be no cancellation fee.

7

美容院の予約を忘れてしまい、キャンセル料を請求されました。

I forgot my hair salon appointment and was charged a cancellation fee.

8

このプランは、キャンセル料が無料なので安心して予約できます。

This plan offers free cancellation, so you can book with peace of mind.

1

ホテルを直前にキャンセルしたので、キャンセル料が発生しました。

I canceled the hotel at the last minute, so a cancellation fee was incurred.

「直前に」means 'just before' or 'at the last minute'. 「発生しました」means 'was incurred' or 'occurred'.

2

飛行機のチケットを払い戻す場合、キャンセル料がかかりますか?

If I refund an airplane ticket, will there be a cancellation fee?

「払い戻す場合」means 'in the case of refunding'. 「かかりますか?」is a common way to ask 'will it cost?' or 'will it be charged?'.

3

予約の変更は無料ですが、キャンセルはキャンセル料の対象となります。

Changing the reservation is free, but cancellation is subject to a cancellation fee.

「無料ですが」means 'it's free, but'. 「対象となります」means 'becomes subject to' or 'is applicable'.

4

コンサートのチケットをキャンセルせざるを得なくなり、残念ながらキャンセル料を支払いました。

I had no choice but to cancel the concert ticket, and unfortunately paid the cancellation fee.

「せざるを得なくなり」means 'had no choice but to do'. 「残念ながら」means 'unfortunately'.

5

このプランは、キャンセル料が無料なので、安心して予約できます。

This plan has no cancellation fee, so you can book with peace of mind.

「無料なので」means 'because it's free'. 「安心して予約できます」means 'you can book with peace of mind'.

6

旅行会社に問い合わせたところ、キャンセル料は全額返金されるとのことでした。

When I inquired with the travel agency, they said the cancellation fee would be fully refunded.

「問い合わせたところ」means 'when I inquired'. 「とのことでした」means 'they said that'.

7

急な病気で旅行に行けなくなり、キャンセル料がかかってしまいました。

I couldn't go on the trip due to sudden illness, and a cancellation fee was incurred.

「急な病気で」means 'due to sudden illness'. 「行けなくなり」means 'became unable to go'.

8

レンタカーのキャンセルポリシーを確認したら、前日キャンセルはキャンセル料が発生すると書かれていました。

When I checked the car rental cancellation policy, it stated that a cancellation fee would be incurred for cancellations the day before.

「確認したら」means 'when I checked'. 「書かれていました」means 'it was written'.

1

フライトをキャンセルしたら、高額なキャンセル料が発生しました。

When I canceled the flight, a high cancellation fee was incurred.

〜したら (shimasu-tara): 'If/When (I/you/we) do X...' - a common conditional form.

2

ホテルの予約変更は無料でしたが、キャンセルはキャンセル料がかかります。

Changing the hotel reservation was free, but canceling incurs a cancellation fee.

〜でしたが (deshita-ga): 'It was X, but...' - a conjunctive particle indicating contrast.

3

急な出張でコンサートに行けなくなり、キャンセル料を払う羽目になりました。

Due to a sudden business trip, I couldn't go to the concert and ended up having to pay a cancellation fee.

〜羽目になる (hame ni naru): 'End up doing X involuntarily' - indicates an undesirable outcome.

4

このプランはキャンセル料が一切かからないので、安心して予約できます。

This plan doesn't incur any cancellation fees at all, so you can book with peace of mind.

〜一切 (issai): 'Absolutely no...' - an emphatic negation.

5

イベントの申し込みが直前だったため、キャンセル料は全額請求されました。

Because the event application was last minute, the full cancellation fee was charged.

〜ため (tame): 'Due to/Because of' - indicates reason or cause.

6

キャンセル料の規定は、事前にしっかり確認しておくべきです。

You should definitely confirm the cancellation fee policy in advance.

〜べきです (beki desu): 'Should do X' - expresses advice or obligation.

7

病気で旅行を断念せざるを得ず、キャンセル料の支払いは避けられませんでした。

I had no choice but to give up on the trip due to illness, and paying the cancellation fee was unavoidable.

〜ざるを得ない (zaru o enai): 'Cannot help but do X' - expresses an unavoidable action.

8

航空券のキャンセル料が予想以上に高くて驚きました。

The cancellation fee for the airline ticket was higher than expected, which surprised me.

〜以上に (ijou ni): 'More than X / Beyond X' - indicates comparison or degree.

Often Confused With

キャンセル料 vs キャンセル (kyanseru)

This is the verb 'to cancel'. キャンセル料 is the 'fee for canceling'.

キャンセル料 vs 取り消す (torikesu)

This is the native Japanese verb 'to cancel' or 'to revoke'. 取り消し料 is the 'fee for canceling' using this verb.

キャンセル料 vs 払い戻し (haraimodoshi)

This means 'refund'. It's the opposite concept of a cancellation fee, which is money you *pay* rather than money you *receive* back.

Grammar Patterns

Noun + は (topic marker) Noun + を (direct object marker) Verb-dictionary form + と (conditional 'if') Noun + がかかります (to cost/take) Noun + です (copula 'is/are') Adjective + です (describing nouns)

Idioms & Expressions

"キャンセル料が発生します"

Cancellation fees will be incurred.

ご予約をキャンセルされる場合、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。 (Please be aware that cancellation fees will be incurred if you cancel your reservation.)

neutral

"キャンセル料がかかる"

To incur a cancellation fee.

直前でキャンセルすると、キャンセル料がかかることがあります。 (If you cancel at the last minute, you might incur a cancellation fee.)

neutral

"キャンセル料を払う"

To pay a cancellation fee.

急な出張で飛行機をキャンセルし、キャンセル料を払いました。 (I canceled my flight due to a sudden business trip and paid the cancellation fee.)

neutral

"キャンセル料が無料"

No cancellation fee.

このプランは、前日までならキャンセル料が無料です。 (This plan has no cancellation fee if canceled by the day before.)

neutral

"キャンセル料を取る"

To charge a cancellation fee.

ホテル側は、キャンセル料を取ると言っています。 (The hotel says they will charge a cancellation fee.)

neutral

"キャンセル料を請求する"

To demand a cancellation fee.

旅行会社は、顧客にキャンセル料を請求しました。 (The travel agency demanded a cancellation fee from the customer.)

formal

"キャンセル料なし"

Without a cancellation fee.

この予約は、キャンセル料なしで変更できます。 (This reservation can be changed without a cancellation fee.)

neutral

"キャンセル料の規定"

Cancellation fee policy/regulations.

事前にキャンセル料の規定をご確認ください。 (Please check the cancellation fee policy in advance.)

formal

"キャンセル料の対象"

Subject to cancellation fees.

予約変更は、キャンセル料の対象となる場合があります。 (Reservation changes may be subject to cancellation fees.)

formal

"キャンセル料の返金"

Refund of cancellation fees.

今回は特別に、キャンセル料の返金が認められました。 (This time, a refund of the cancellation fee was specially approved.)

formal

Easily Confused

キャンセル料 vs 取消料 (torikeshi-ryō)

Often used interchangeably with キャンセル料 (kyanseru-ryō) by learners due to both relating to cancellations. However, 取り消し (torikeshi) implies a direct revocation or annulment of something, often a booking or a decision, and when combined with -料, specifically refers to a cancellation fee. The nuance is very slight and often indistinguishable in practice from キャンセル料, but some contexts might favor one over the other.

While both mean cancellation fee, 取り消し料 (torikeshi-ryō) tends to be the more traditional, native Japanese term, whereas キャンセル料 (kyanseru-ryō) is a loanword from English.

ホテルの予約を取消したので、取消料を支払いました。 (I canceled the hotel reservation, so I paid the cancellation fee.)

キャンセル料 vs 違約金 (iyaku-kin)

Learners might confuse it with キャンセル料 because both involve paying money due to a change in agreement. However, 違約金 specifically refers to a penalty or indemnity for breaching a contract or agreement, which is a broader concept than just canceling a reservation.

キャンセル料 is specifically for canceling. 違約金 is a penalty for breaking *any* part of a contract, including cancellation, but also other breaches.

契約期間中に解約すると違約金が発生します。 (If you cancel during the contract period, a penalty fee will be incurred.)

キャンセル料 vs 損害賠償 (songai-baishō)

Both involve paying for damages. However, 損害賠償 is a legal term for compensation for actual damages incurred due to a wrongful act or breach of contract. A cancellation fee is often a pre-determined amount, not necessarily directly tied to actual proven damages.

キャンセル料 is a pre-agreed fee for cancellation. 損害賠償 is legally determined compensation for actual losses due to a breach or harm.

彼はその事故で負った損害賠償を請求しました。 (He claimed compensation for the damages suffered in that accident.)

キャンセル料 vs 解約金 (kaiyaku-kin)

This also refers to a fee for ending a contract. It's often used for long-term agreements like phone contracts or rental agreements. While cancellation is a form of 解約 (kaiyaku), 解約金 implies a more formal termination of an ongoing contract rather than a simple reservation cancellation.

キャンセル料 is for reservations or bookings. 解約金 is for terminating ongoing, often longer-term, contracts.

携帯電話の契約を途中で解約すると解約金がかかります。 (If you terminate your cell phone contract midway, a termination fee will be charged.)

キャンセル料 vs 手数料 (tesū-ryō)

A general term for a fee. Learners might think any fee related to a change is a 手数料. While a cancellation fee *is* a type of fee, 手数料 is much broader and refers to charges for services rendered, processing, or handling, not specifically for cancellation.

キャンセル料 is a specific type of fee for canceling. 手数料 is a general service or handling fee.

銀行の送金には手数料がかかります。 (There is a fee for bank transfers.)

Sentence Patterns

A1

[Noun] はいくらですか?

キャンセル料はいくらですか? (How much is the cancellation fee?)

A2

[Verb-dictionary form] と、[Noun] がかかります。

予約をキャンセルすると、キャンセル料がかかります。 (If you cancel the reservation, a cancellation fee will be charged.)

A1

[Noun] を払います。

キャンセル料を払いました。 (I paid the cancellation fee.)

A1

[Noun] は無料です。

キャンセル料は無料です。 (The cancellation fee is free.)

A2

[Noun] は[Adjective] です。

フライトのキャンセル料は高いです。 (The cancellation fee for the flight is expensive.)

How to Use It

When you cancel a service or reservation, you might encounter a cancellation fee. In Japanese, this is called キャンセル料 (kyanseru ryō). The word combines 'cancel' (キャンセル) with 'fee' (料). It's a common term to know if you're making reservations for hotels, flights, or other services in Japan. You'll often see it in terms and conditions or when confirming a cancellation.

Common Mistakes

A common mistake is to simply say 'cancellation' (キャンセル) when you mean 'cancellation fee'. While キャンセル refers to the act of canceling, キャンセル料 specifically refers to the monetary charge.

Another mistake might be to use a more general word for 'fee' like 料金 (ryōkin) or 費用 (hiyō) directly after キャンセル without the specific 料. While understandable, using キャンセル料 is the most precise and natural way to express 'cancellation fee'.

Tips

Direct Translation

キャンセル (kyanseru) comes from the English word 'cancel'. 料 (ryō) means 'fee' or 'charge'. So, cancel fee.

Common Usage

You'll often see this term when booking hotels, flights, or even appointments for services like hair salons or doctor visits. It's a very practical word to know for daily life in Japan, especially if you're traveling or living there. Remember it when you need to cancel a reservation.

Contextual Clues

Look for this phrase on booking websites, reservation confirmation emails, or when talking about changes to plans. It's usually associated with the cost of cancellation.

Be Aware of Policies

Cancellation fees can vary greatly depending on the service and how close to the date you cancel. Always check the cancellation policy before you book, especially for more expensive services.

Sentence Structure

You might hear sentences like 「キャンセル料がかかります。」 (Kyanseru ryō ga kakarimasu.) meaning 'A cancellation fee will be charged.' or 'A cancellation fee applies.' The verb かかる (kakaru) means 'to cost' or 'to take (time/money).'

Politeness in Canceling

While a cancellation fee might be charged, it's still important to cancel as soon as possible if you know you can't make it. It's considered polite and respectful to the business. Always provide notice of cancellation.

Related Vocabulary

Other useful words include 予約 (yoyaku - reservation), 変更 (henkō - change), and 返金 (henkin - refund). These often come up in discussions about cancellations.

No-show Fees

Similar to キャンセル料, some places might have ノーショー料 (nō shō ryō - no-show fee) if you don't cancel and simply don't show up. This can be even higher. Always notify if you can't attend.

Practice Examples

Try making a sentence: ホテルのキャンセル料はいくらですか? (Hotēru no kyanseru ryō wa ikura desu ka?) 'How much is the hotel cancellation fee?'

Visual Aid

Imagine a crossed-out calendar with a price tag next to it. That's a good visual for cancellation charges.

Word Origin

Comes from the English word 'cancel' (キャンセル) and the Japanese word 'ryou' (料), meaning 'fee' or 'charge'.

Original meaning: The original meaning of 'cancel' is to cross out or obliterate. 'Ryou' refers to a charge.

Japanese, with English loanword influence.

Cultural Context

When making reservations in Japan, especially for hotels, tours, or even some restaurant courses, it's common to encounter cancellation fees. These fees often increase the closer you get to the reservation date. It's considered good etiquette to inform businesses as soon as possible if you need to cancel to avoid or minimize these charges.

Practice in Real Life

Real-World Contexts

Restaurant reservation cancellation.

  • キャンセル料はかかりますか? (Will there be a cancellation fee?)
  • 予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか? (If I cancel the reservation, will a cancellation fee be incurred?)
  • キャンセル料について教えてください。 (Please tell me about the cancellation fee.)

Hotel booking cancellation.

  • ホテルのキャンセル料はいくらですか? (How much is the hotel's cancellation fee?)
  • 宿泊のキャンセル料について確認したいのですが。 (I'd like to confirm the cancellation fee for the accommodation.)
  • チェックインの何日前までならキャンセル料はかかりませんか? (Until how many days before check-in can I cancel without a cancellation fee?)

Tour or activity cancellation.

  • ツアーのキャンセル料の規定はどうなっていますか? (What are the regulations for tour cancellation fees?)
  • 急な病気でキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか? (If I cancel due to sudden illness, will a cancellation fee be incurred?)
  • キャンセル料を避ける方法はありますか? (Is there a way to avoid the cancellation fee?)

Flight cancellation.

  • フライトのキャンセル料は高額ですか? (Is the flight cancellation fee expensive?)
  • 航空券のキャンセル料について説明してください。 (Please explain the cancellation fee for the airline ticket.)
  • 台風で欠航になった場合、キャンセル料は返金されますか? (If the flight is canceled due to a typhoon, will the cancellation fee be refunded?)

Service contract cancellation.

  • 契約解除のキャンセル料はどのくらいですか? (How much is the cancellation fee for contract termination?)
  • サービスの途中解約にキャンセル料はかかりますか? (Is there a cancellation fee for early termination of the service?)
  • 解約に伴うキャンセル料の計算方法を教えてください。 (Please tell me how to calculate the cancellation fee associated with cancellation.)

Conversation Starters

"When was the last time you had to pay a cancellation fee, and what was it for?"

"Have you ever successfully negotiated to avoid a cancellation fee?"

"What's the most surprising cancellation fee you've ever encountered?"

"In Japan, are cancellation fees generally higher or lower than in your home country for similar services?"

"Do you think cancellation fees are fair, or are they often excessive?"

Journal Prompts

Describe a situation where you had to pay a cancellation fee. How did you feel about it?

Imagine you run a business that requires reservations. How would you structure your cancellation fee policy to be fair to both your customers and your business?

Research and compare cancellation fee policies for a specific service (e.g., hotels, flights) in Japan versus your home country. What are the key differences?

Write a short dialogue between a customer and a service provider discussing a cancellation fee.

Reflect on the ethics of cancellation fees. When are they justified, and when might they be considered unfair?

Frequently Asked Questions

10 questions

The Japanese word for cancellation fee is キャンセル料 (kyanseru-ryō).

It's pronounced kyan-se-ru-ryō. Break it down: kyan-se-ru (like 'cancel') and ryō (like 'ryo' in 'Tokyo').

You'd encounter キャンセル料 when canceling things like hotel reservations, flight tickets, restaurant bookings, or even certain services like hair appointments or classes.

Yes, キャンセル料 is very common in Japan. Many businesses have a cancellation policy, especially for things that require advance booking.

If you don't pay a キャンセル料, the business may pursue it through various means, and it could affect your ability to book with them or similar services in the future. It's best to always comply with cancellation policies.

Not really different *types*, but the amount of the キャンセル料 can vary depending on how close to the date you cancel. For example, canceling a day before might incur a higher fee than canceling a week before.

You can ask: キャンセル料はかかりますか? (Kyanseru-ryō wa kakarimasu ka?), which means 'Is there a cancellation fee?' or 'Will a cancellation fee be charged?'

Sometimes. It depends on the policy. Some places offer free cancellation up to a certain point. It's always best to check the cancellation policy (キャンセルポリシー - kyanseru porishī) before booking.

It's generally considered polite to cancel as soon as possible if you know you can't make it. Not showing up without canceling (no-show) is definitely considered rude and can lead to キャンセル料 being charged.

Even with emergencies, キャンセル料 might still apply depending on the business's policy. It's always best to contact them as soon as possible to explain your situation. Sometimes, they might be understanding, but don't expect it.

Test Yourself 156 questions

fill blank A1

ホテルをキャンセルしたら、___を払わなければなりません。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

This sentence means 'If you cancel the hotel, you have to pay a cancellation fee.' 'キャンセル料' (kyanseru ryō) directly translates to 'cancellation fee.'

fill blank A1

飛行機のチケットをキャンセルすると、___がかかることがあります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

This sentence means 'If you cancel an airplane ticket, a cancellation fee may be charged.' 'キャンセル料' is the appropriate term here.

fill blank A1

予約の変更は無料ですが、キャンセルは___が発生します。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

This sentence means 'Changing a reservation is free, but canceling incurs a cancellation fee.' 'キャンセル料' is the specific fee for canceling.

fill blank A1

急なキャンセルで、___が高くなりました。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

This sentence means 'Due to a sudden cancellation, the cancellation fee became high.' 'キャンセル料' is the correct term for the fee associated with cancellation.

fill blank A1

コンサートのチケットの___は、払い戻しできません。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

This sentence means 'The cancellation fee for concert tickets is non-refundable.' This context is about a fee related to canceling tickets.

fill blank A1

もしキャンセルするなら、___を払う必要があります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

This sentence means 'If you cancel, you need to pay a cancellation fee.' 'キャンセル料' specifically refers to the fee for cancellation.

multiple choice A1

Which of these means 'cancellation fee'?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

キャンセル料 (kyanseru ryō) directly translates to 'cancellation fee'. 予約 (yoyaku) means reservation, 料金 (ryōkin) means fee/charge, and サービス (sābisu) means service.

multiple choice A1

You made a hotel reservation but can't go. What might you have to pay?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

If you cancel a reservation, you might have to pay a cancellation fee (キャンセル料). ホテル代 (hoteru dai) is hotel cost, 交通費 (kōtsū hi) is transportation cost, and 食事代 (shokuji dai) is meal cost.

multiple choice A1

Which word is used when you cancel something?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル

キャンセル (kyanseru) is the Japanese word for 'cancel'. 予約 (yoyaku) means reservation, 料金 (ryōkin) means fee/charge, and サービス (sābisu) means service.

true false A1

キャンセル料 is a fee you pay when you cancel something.

Correct! Not quite. Correct answer: True

Yes, キャンセル料 (kyanseru ryō) means 'cancellation fee', which is a fee charged for canceling a reservation or service.

true false A1

If you cancel a train ticket, you will always get all your money back and never pay a キャンセル料.

Correct! Not quite. Correct answer: False

No, it's not always true. Depending on the conditions, you might have to pay a cancellation fee (キャンセル料) even for a train ticket.

true false A1

You only pay a キャンセル料 for very expensive things.

Correct! Not quite. Correct answer: False

No, a cancellation fee (キャンセル料) can apply to many different services and reservations, not just expensive ones.

listening A1

Listen for the price.

Correct! Not quite. Correct answer: これは いくら ですか。
Correct! Not quite. Correct answer:
listening A1

Listen for someone asking for a name.

Correct! Not quite. Correct answer: おなまえは?
Correct! Not quite. Correct answer:
listening A1

Listen for a common greeting.

Correct! Not quite. Correct answer: こんにちは。
Correct! Not quite. Correct answer:
speaking A1

Read this aloud:

ありがとう。

Focus: r

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking A1

Read this aloud:

すみません。

Focus: su-mi-ma-sen

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking A1

Read this aloud:

はい。

Focus: hai

Correct! Not quite. Correct answer:
writing A1

You booked a hotel, but now you need to cancel. Write a short sentence in Japanese to say you want to cancel the hotel. You don't need to mention the cancellation fee.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

ホテルをキャンセルしたいです。

Correct! Not quite. Correct answer:
writing A1

You are at a restaurant and want to ask if there is a cancellation fee if you cancel your reservation. Write a short question in Japanese.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

キャンセル料はありますか?

Correct! Not quite. Correct answer:
writing A1

You just found out there is a cancellation fee. Write a simple Japanese sentence saying, 'There is a cancellation fee.'

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

キャンセル料があります。

Correct! Not quite. Correct answer:
reading A1

What does B ask about?

Read this passage:

A: ホテルを予約しました。B: いいですね!A: でも、キャンセルしたいです。B: キャンセル料はありますか?

What does B ask about?

Correct! Not quite. Correct answer: The cancellation fee

B asks 'キャンセル料はありますか?' which means 'Is there a cancellation fee?'

Correct! Not quite. Correct answer: The cancellation fee

B asks 'キャンセル料はありますか?' which means 'Is there a cancellation fee?'

reading A1

What will happen after canceling the reservation?

Read this passage:

予約をキャンセルしました。キャンセル料がかかります。

What will happen after canceling the reservation?

Correct! Not quite. Correct answer: You need to pay a cancellation fee.

The passage says 'キャンセル料がかかります' which means 'a cancellation fee will be incurred' or 'you need to pay a cancellation fee.'

Correct! Not quite. Correct answer: You need to pay a cancellation fee.

The passage says 'キャンセル料がかかります' which means 'a cancellation fee will be incurred' or 'you need to pay a cancellation fee.'

reading A1

When does this restaurant charge a cancellation fee?

Read this passage:

このレストランは、当日キャンセルだとキャンセル料がかかります。

When does this restaurant charge a cancellation fee?

Correct! Not quite. Correct answer: If you cancel on the same day.

The phrase '当日キャンセル' means 'same-day cancellation'.

Correct! Not quite. Correct answer: If you cancel on the same day.

The phrase '当日キャンセル' means 'same-day cancellation'.

sentence order A1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: これは キャンセル料 です。

The standard Japanese sentence structure places the topic first, followed by the noun and the copula 'desu'.

sentence order A1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: ホテルは キャンセル料が かかる。

The topic 'hotel' comes first, followed by 'cancellation fee' with the subject particle 'ga', and then the verb 'kakaru' (to cost/incur).

sentence order A1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 私は キャンセル料を 払います。

The subject 'I' comes first, followed by 'cancellation fee' with the object particle 'o', and then the verb 'haraimasu' (to pay).

fill blank A2

ホテルをキャンセルしたら、___がかかりました。(When I canceled the hotel, I was charged a cancellation fee.)

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

The context implies a fee for canceling, which is 'キャンセル料'.

fill blank A2

飛行機のチケットをキャンセルすると、___を払う必要があります。(If you cancel an airplane ticket, you need to pay a ___.)

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

Canceling a ticket involves paying a 'cancellation fee', or 'キャンセル料'.

fill blank A2

予約の変更は無料ですが、キャンセルは___が発生します。(Changing the reservation is free, but canceling incurs a ___.)

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

The sentence clearly states that cancellation will incur a 'cancellation fee' ('キャンセル料').

fill blank A2

もしコンサートのチケットを売れない場合、___を払うことになります。(If you can't sell the concert tickets, you will end up paying a ___.)

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

Not being able to use a ticket often results in paying a 'cancellation fee', which is 'キャンセル料'.

fill blank A2

レストランの予約を忘れてしまい、___を請求されました。(I forgot my restaurant reservation and was charged a ___.)

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

Forgetting a reservation usually leads to a 'cancellation fee', or 'キャンセル料'.

fill blank A2

このサービスは、開始前なら___はかかりません。(This service, if canceled before it starts, will not incur a ___.)

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

The sentence indicates that a 'cancellation fee' ('キャンセル料') will not be charged if canceled before the service starts.

multiple choice A2

Choose the correct Japanese word for 'cancellation fee'.

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

'キャンセル料' directly translates to 'cancellation fee'.

multiple choice A2

If you cancel a hotel reservation late, what might you have to pay?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

When you cancel a reservation, especially late, you often need to pay a 'cancellation fee' (キャンセル料).

multiple choice A2

Which of these situations would likely involve a キャンセル料?

Correct! Not quite. Correct answer: Canceling a tour you booked.

A 'cancellation fee' (キャンセル料) is typically applied when you cancel a service or reservation, like a tour.

true false A2

キャンセル料 is always free.

Correct! Not quite. Correct answer: False

キャンセル料 is a 'fee', meaning it costs money. It's not always free.

true false A2

If you cancel a reservation, you might have to pay a キャンセル料.

Correct! Not quite. Correct answer: True

キャンセル料 means 'cancellation fee', which is paid when you cancel something.

true false A2

キャンセル料 is a type of discount.

Correct! Not quite. Correct answer: False

キャンセル料 is a 'fee' you pay, not a 'discount' you receive.

listening A2

What fee is mentioned when canceling a reservation?

Correct! Not quite. Correct answer: 予約をキャンセルしたら、キャンセル料がかかります。
Correct! Not quite. Correct answer:
listening A2

What is mentioned about hotel cancellation fees?

Correct! Not quite. Correct answer: ホテルはキャンセル料が高いので注意してください。
Correct! Not quite. Correct answer:
listening A2

What question is being asked about an airplane?

Correct! Not quite. Correct answer: 飛行機のキャンセル料はいくらですか?
Correct! Not quite. Correct answer:
speaking A2

Read this aloud:

予約をキャンセルすると、キャンセル料が発生します。

Focus: キャンセ

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking A2

Read this aloud:

このレストランのキャンセル料はかかりません。

Focus: かかりません

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking A2

Read this aloud:

キャンセル料について教えてください。

Focus: ついて

Correct! Not quite. Correct answer:
sentence order A2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: ホテルはキャンセル料がかかります

This sentence means 'The hotel charges a cancellation fee.'

sentence order A2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: このレストランはキャンセル料がありません

This sentence means 'This restaurant doesn't have a cancellation fee.'

sentence order A2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料を確認してください

This sentence means 'Please confirm the cancellation fee.'

fill blank B1

予約をキャンセルすると、___がかかる場合があります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

When you cancel a reservation, a cancellation fee (キャンセル料) might be charged.

fill blank B1

ホテルは前日にキャンセルしても___はかかりません。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

Even if you cancel the hotel reservation the day before, there is no cancellation fee (キャンセル料).

fill blank B1

飛行機のチケットを払い戻す場合、___が引かれることがあります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

When refunding an airplane ticket, a cancellation fee (キャンセル料) might be deducted.

fill blank B1

コンサートのチケットをキャンセルすると、___が発生します。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

If you cancel a concert ticket, a cancellation fee (キャンセル料) will be incurred.

fill blank B1

レンタカーの予約を当日キャンセルすると、高額な___が請求されることがあります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

If you cancel a rental car reservation on the same day, a high cancellation fee (キャンセル料) might be charged.

fill blank B1

このツアーは出発の3日前までにキャンセルすれば、___はかかりません。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

If you cancel this tour up to 3 days before departure, there will be no cancellation fee (キャンセル料).

multiple choice B1

Choose the correct situation where you might need to pay a キャンセル料.

Correct! Not quite. Correct answer: When you cancel a hotel reservation at the last minute.

キャンセル料 (kyanseru-ryō) directly translates to 'cancellation fee'. Therefore, it is charged when a reservation or service is canceled.

multiple choice B1

You booked a flight but now you can't go. What fee might you have to pay?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料 (kyanseru-ryō - cancellation fee)

When you cancel a booking like a flight, you are often required to pay a cancellation fee, which is キャンセル料.

multiple choice B1

Which of these phrases uses キャンセル料 correctly?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料を払いました。(I paid the cancellation fee.)

キャンセル料 is a fee that you 'pay', so 払いました (haraimashita - paid) is the correct verb to use with it.

true false B1

If you don't cancel your hotel reservation, you usually don't have to pay a キャンセル料.

Correct! Not quite. Correct answer: True

キャンセル料 is specifically a 'cancellation' fee. If you don't cancel, this fee typically does not apply.

true false B1

A キャンセル料 is always free.

Correct! Not quite. Correct answer: False

The word '料' (ryō) itself means 'fee' or 'charge'. Therefore, a キャンセル料 is a fee that you pay, not something free.

true false B1

You might be charged a キャンセル料 if you cancel a restaurant reservation at the last minute.

Correct! Not quite. Correct answer: True

Many businesses, including restaurants, charge a cancellation fee if a reservation is canceled too close to the scheduled time.

listening B1

The speaker is asking if a cancellation fee will be charged.

Correct! Not quite. Correct answer: 予約をキャンセルしたら、キャンセル料がかかりますか?
Correct! Not quite. Correct answer:
listening B1

The speaker wants to know the amount of the hotel's cancellation fee.

Correct! Not quite. Correct answer: ホテルのキャンセル料はいくらですか?
Correct! Not quite. Correct answer:
listening B1

The speaker is stating that the flight cancellation fee is not refundable.

Correct! Not quite. Correct answer: フライトのキャンセル料は返金されません。
Correct! Not quite. Correct answer:
speaking B1

Read this aloud:

この予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?

Focus: きゃんせるりょう (kyanseru ryō)

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking B1

Read this aloud:

キャンセル料を払いたくないです。

Focus: はらいたくない (haraitakunai)

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking B1

Read this aloud:

キャンセル料はいつまでに支払う必要がありますか?

Focus: いつまでに (itsumade ni)

Correct! Not quite. Correct answer:
writing B1

You booked a hotel, but now you need to cancel. Write a short email (2-3 sentences) to the hotel explaining that you need to cancel and asking about the cancellation fee. Make sure to use the word キャンセル料.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

お世話になっております。 〇月〇日に予約しておりました山田です。大変申し訳ありませんが、予約をキャンセルさせていただきたいです。キャンセル料はかかりますでしょうか?

Correct! Not quite. Correct answer:
writing B1

You are making a restaurant reservation. Write down a question you might ask about what happens if you need to cancel. Use キャンセル料.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

もし予約をキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか?

Correct! Not quite. Correct answer:
writing B1

Describe a situation in which you might have to pay a キャンセル料. Write 1-2 sentences.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

旅行の予約を急にキャンセルすると、飛行機のチケットやホテルのキャンセル料がかかることがあります。

Correct! Not quite. Correct answer:
reading B1

When does the cancellation fee apply?

Read this passage:

A: すみません、来週の予約をキャンセルしたいのですが。 B: かしこまりました。キャンセルされるのはいつのご予約でしょうか? A: 10月20日の午後7時です。 B: 申し訳ございませんが、ご予約の3日前を過ぎてのキャンセルはキャンセル料が発生いたします。

When does the cancellation fee apply?

Correct! Not quite. Correct answer: If you cancel less than 3 days before the reservation.

B states that a cancellation fee will be incurred for cancellations made after 3 days before the reservation date. This means if you cancel within 3 days of the reservation, a fee applies.

Correct! Not quite. Correct answer: If you cancel less than 3 days before the reservation.

B states that a cancellation fee will be incurred for cancellations made after 3 days before the reservation date. This means if you cancel within 3 days of the reservation, a fee applies.

reading B1

What is the cancellation policy according to the passage?

Read this passage:

ウェブサイトでホテルの予約をしました。予約確認メールには「キャンセルポリシー:宿泊日の2日前まではキャンセル料はかかりません。それ以降のキャンセルは宿泊料金の50%をキャンセル料として頂戴いたします。」と書かれていました。

What is the cancellation policy according to the passage?

Correct! Not quite. Correct answer: You don't pay a cancellation fee if you cancel 2 days before the stay or earlier.

The passage clearly states that '宿泊日の2日前まではキャンセル料はかかりません' (cancellation fee is not charged until 2 days before the stay).

Correct! Not quite. Correct answer: You don't pay a cancellation fee if you cancel 2 days before the stay or earlier.

The passage clearly states that '宿泊日の2日前まではキャンセル料はかかりません' (cancellation fee is not charged until 2 days before the stay).

reading B1

What should you do to avoid a cancellation fee for the hair salon?

Read this passage:

先日、美容院の予約をしました。予約の時に「もしキャンセルする場合は、前日までにご連絡ください。当日キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。」と説明を受けました。

What should you do to avoid a cancellation fee for the hair salon?

Correct! Not quite. Correct answer: Inform them at least one day before the appointment.

The explanation states 'もしキャンセルする場合は、前日までにご連絡ください' (if you cancel, please contact us by the day before) and '当日キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります' (same-day cancellations may incur a cancellation fee).

Correct! Not quite. Correct answer: Inform them at least one day before the appointment.

The explanation states 'もしキャンセルする場合は、前日までにご連絡ください' (if you cancel, please contact us by the day before) and '当日キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります' (same-day cancellations may incur a cancellation fee).

sentence order B1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: ホテルの キャンセル料は いくらですか?

This sentence asks 'How much is the cancellation fee for the hotel?'

sentence order B1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: フライトを キャンセルしたので、 キャンセル料を 払いました。

This sentence means 'I canceled the flight, so I paid the cancellation fee.'

sentence order B1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 予約の 変更には キャンセル料は かかりません。

This sentence means 'There is no cancellation fee for changing the reservation.'

fill blank B2

航空券をキャンセルしたら、かなりの___が発生しました。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

文脈から、航空券をキャンセルした際に発生する料金なので「キャンセル料」が適切です。

fill blank B2

予約の変更は無料ですが、キャンセルは___がかかります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

「キャンセル」という言葉に続く料金なので「キャンセル料」が正解です。

fill blank B2

ホテルを直前にキャンセルしたため、宿泊料金の50%が___として請求されました。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

ホテルの予約を取り消した際に発生する料金は「キャンセル料」と呼ばれます。

fill blank B2

イベント開催日の前日以降のキャンセルは、全額が___となります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

イベントの予約を取り消した際の料金は「キャンセル料」が適切です。

fill blank B2

このサービスは、契約期間中の解約には___が発生しますのでご注意ください。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

サービス契約の解約時に発生する料金も「キャンセル料」と表現されることがあります。

fill blank B2

コンサートチケットの払い戻しは可能ですが、規定の___が差し引かれます。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

チケットの払い戻し時に発生する、キャンセルに伴う料金は「キャンセル料」が適切です。

multiple choice B2

Choose the most appropriate situation where you would encounter a キャンセル料.

Correct! Not quite. Correct answer: When you cancel a hotel reservation less than 24 hours before check-in.

キャンセル料 (kyanseru-ryō) specifically refers to a cancellation fee, often applied to services or reservations when cancelled within a certain timeframe.

multiple choice B2

Which phrase indicates that a cancellation fee will be charged?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料が発生します (Kyanseru-ryō ga hassei shimasu) - A cancellation fee will be incurred

発生します (hassei shimasu) means 'will be incurred' or 'will occur', directly indicating the charge.

multiple choice B2

You booked a table at a restaurant, but your plans changed. What might you need to pay if you cancel too late?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料 (kyanseru-ryō) - cancellation fee

If you cancel a reservation late, the restaurant might charge a cancellation fee.

true false B2

You usually pay a キャンセル料 when you successfully complete a service.

Correct! Not quite. Correct answer: False

キャンセル料 (kyanseru-ryō) is a fee charged when you cancel a reservation or service, not when you complete it.

true false B2

If a hotel has a policy of 'no cancellation fee for cancellations made 48 hours in advance,' you will still pay a キャンセル料 if you cancel 3 days before your stay.

Correct! Not quite. Correct answer: False

If you cancel 3 days (72 hours) before your stay, and the policy states no fee for cancellations made 48 hours in advance, you would not pay a cancellation fee.

true false B2

A airline ticket's terms and conditions might mention a キャンセル料 if you change your flight date after purchase.

Correct! Not quite. Correct answer: True

Many airline tickets include a cancellation or change fee (often referred to as キャンセル料 in a broader sense or related fees) if you alter your booking after the initial purchase.

listening B2

Listen for what happens when you cancel a reservation.

Correct! Not quite. Correct answer: 予約をキャンセルすると、キャンセル料が発生します。
Correct! Not quite. Correct answer:
listening B2

Listen for what the hotel clearly presents.

Correct! Not quite. Correct answer: ホテルはキャンセル料のポリシーを明確に提示しています。
Correct! Not quite. Correct answer:
listening B2

Listen for why a cancellation fee was paid.

Correct! Not quite. Correct answer: 急なキャンセルでキャンセル料を払うことになりました。
Correct! Not quite. Correct answer:
speaking B2

Read this aloud:

キャンセル料はいくらですか?

Focus: きゃんせるりょう

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking B2

Read this aloud:

この予約にはキャンセル料がかかりますか?

Focus: かかりますか

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking B2

Read this aloud:

キャンセル料を避けるにはどうすればいいですか?

Focus: 避ける

Correct! Not quite. Correct answer:
writing B2

You booked a hotel, but now you need to cancel. Write an email to the hotel explaining that you need to cancel and asking about the cancellation fee. Include a polite apology.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

〇〇ホテル様 いつもお世話になっております。〇月〇日に予約しておりました宿泊について、大変申し訳ございませんが、キャンセルさせていただきたくご連絡いたしました。キャンセル料は発生しますでしょうか。お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 [あなたの名前]

Correct! Not quite. Correct answer:
writing B2

Imagine you are renting an apartment. Write a short text message to your landlord to inform them that you are moving out earlier than expected and are concerned about a cancellation fee for breaking the lease.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

大家さん、こんにちは。〇月〇日に引っ越すことになりました。契約期間の途中で申し訳ありませんが、キャンセル料が発生するかどうか教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。

Correct! Not quite. Correct answer:
writing B2

You are planning a trip with friends, but one friend is hesitant because they are worried about cancellation fees if plans change. Write a short paragraph reassuring them that you will find a flexible option or share the cost if a fee is incurred.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

心配しないで!キャンセル料が気になる気持ち、よくわかるよ。だから、予約する時はキャンセル料がかからない、あるいはかかっても少額で済むような、柔軟なプランを選ぼうね。もし万が一、キャンセル料が発生してしまっても、みんなで分担するから大丈夫だよ!安心して旅行の計画を楽しもう!

Correct! Not quite. Correct answer:
reading B2

この文章から、キャンセル料について何がわかりますか?

Read this passage:

航空券の予約をキャンセルした場合、通常はキャンセル料が発生します。キャンセル料は、航空会社や予約した時期によって異なります。旅行保険に加入していれば、キャンセル料が補償される場合があります。

この文章から、キャンセル料について何がわかりますか?

Correct! Not quite. Correct answer: 航空券をキャンセルすると、ほとんどの場合キャンセル料がかかる。

文章には「通常はキャンセル料が発生します」と書かれているため、Bが正しいです。Aは「補償される場合があります」なので誤り。CとDは「航空会社や予約した時期によって異なります」と書かれているため誤りです。

Correct! Not quite. Correct answer: 航空券をキャンセルすると、ほとんどの場合キャンセル料がかかる。

文章には「通常はキャンセル料が発生します」と書かれているため、Bが正しいです。Aは「補償される場合があります」なので誤り。CとDは「航空会社や予約した時期によって異なります」と書かれているため誤りです。

reading B2

このコンサートチケットのキャンセルについて、正しい記述はどれですか?

Read this passage:

コンサートのチケットをインターネットで購入しましたが、急な用事ができて行けなくなりました。チケットの払い戻しは可能ですが、購入金額の20%がキャンセル料として差し引かれます。払い戻し手続きは公演の1週間前までに行う必要があります。

このコンサートチケットのキャンセルについて、正しい記述はどれですか?

Correct! Not quite. Correct answer: 公演の1週間前までに手続きをすれば、購入金額の80%が返金される。

「購入金額の20%がキャンセル料として差し引かれます」とあり、「払い戻し手続きは公演の1週間前までに行う必要があります」と書かれているため、Cが正しいです。AとBはキャンセル料がかかるため誤り。Dは「1週間前まで」とあるため誤りです。

Correct! Not quite. Correct answer: 公演の1週間前までに手続きをすれば、購入金額の80%が返金される。

「購入金額の20%がキャンセル料として差し引かれます」とあり、「払い戻し手続きは公演の1週間前までに行う必要があります」と書かれているため、Cが正しいです。AとBはキャンセル料がかかるため誤り。Dは「1週間前まで」とあるため誤りです。

reading B2

このレンタカーのキャンセル規定について、誤っているのはどれですか?

Read this passage:

レンタカーの予約は、利用開始時刻の24時間前までにキャンセルすれば、キャンセル料は発生しません。しかし、24時間を過ぎてからのキャンセルや無断キャンセルは、所定のキャンセル料がかかります。悪天候による公共交通機関の運休など、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。

このレンタカーのキャンセル規定について、誤っているのはどれですか?

Correct! Not quite. Correct answer: 悪天候で電車が止まってもキャンセル料は免除されない。

「悪天候による公共交通機関の運休など、やむを得ない事情がある場合はご相談ください」とあるため、相談すれば免除される可能性があることを示唆しています。したがって、「免除されない」とするCは誤りです。Aは「キャンセル料は発生しません」なので正しい。Bは「所定のキャンセル料がかかります」なので正しい。Dは「所定のキャンセル料がかかります」なので正しいです。

Correct! Not quite. Correct answer: 悪天候で電車が止まってもキャンセル料は免除されない。

「悪天候による公共交通機関の運休など、やむを得ない事情がある場合はご相談ください」とあるため、相談すれば免除される可能性があることを示唆しています。したがって、「免除されない」とするCは誤りです。Aは「キャンセル料は発生しません」なので正しい。Bは「所定のキャンセル料がかかります」なので正しい。Dは「所定のキャンセル料がかかります」なので正しいです。

sentence order B2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 旅行をキャンセルしたらキャンセル料が発生した。

The sentence means 'A cancellation fee was incurred when I canceled the trip.' The particle 'を' marks the direct object '旅行' (trip), 'したら' connects the action of canceling to the consequence, and 'が' marks the subject 'キャンセル料' (cancellation fee).

sentence order B2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 予約を変更する場合、キャンセル料はかかりませんか?

This sentence asks 'If I change the reservation, will there be no cancellation fee?' '場合' means 'in the case of,' and 'かかりませんか' is a polite negative question asking if something will not be incurred.

sentence order B2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: ホテルのキャンセル料について詳しく教えてください。

This sentence means 'Please tell me more about the hotel's cancellation fee.' 'について' means 'about' or 'concerning,' and '詳しく教えてください' is a polite request to explain in detail.

fill blank C1

航空券を当日キャンセルすると、高額な___が発生する可能性があります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

飛行機の予約をキャンセルした際に発生する料金なので「キャンセル料」が適切です。

fill blank C1

ホテルの予約を前日に変更したため、わずかながら___を支払うことになりました。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

予約を変更した際に発生する費用であり、元の予約を取り消すことで発生する料金なので「キャンセル料」が適しています。

fill blank C1

コンサートのチケットを払い戻しする際、規定により___が差し引かれます。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

チケットの払い戻しは、実質的に予約の取り消しと同じため「キャンセル料」が適切です。

fill blank C1

急な体調不良でツアーに参加できなくなり、やむを得ず___を支払いました。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

ツアーに参加できなかったために発生する費用なので「キャンセル料」が適切です。

fill blank C1

レンタカーの予約を直前に取り消したため、___が発生しました。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

レンタカーの予約を取り消した際に発生する料金なので「キャンセル料」が適切です。

fill blank C1

料理教室の予約を当日キャンセルすると、全額が___として請求されます。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

当日キャンセルした際に請求される費用なので「キャンセル料」が適切です。

multiple choice C1

会議の予約を直前に変更した場合、何が発生する可能性がありますか?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

会議の予約を直前に変更すると、キャンセル料が発生することが一般的です。他の選択肢は文脈に合いません。

multiple choice C1

ホテルを予約しましたが、急な事情で宿泊できなくなりました。この状況でホテルから請求される可能性のある費用は次のうちどれですか?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

予約をキャンセルした際に請求されるのはキャンセル料です。デポジットは保証金、宿泊税は宿泊時にかかる税金、ルームサービス料はサービス利用にかかる費用です。

multiple choice C1

飛行機のチケットを間違えて予約してしまい、すぐに取り消しました。この場合、旅行会社から請求されるのは通常、どのような費用ですか?

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

チケットの予約を取り消した際に発生する費用はキャンセル料です。発券手数料はチケットを発券する際に、座席指定料は座席を指定する際に、手荷物預かり料は手荷物を預ける際に発生する費用です。

true false C1

イベントの申し込み期限を過ぎてからキャンセルした場合でも、キャンセル料は一切かからない。

Correct! Not quite. Correct answer: False

通常、イベントの申し込み期限を過ぎてからキャンセルした場合、キャンセルポリシーによってはキャンセル料が発生することがあります。

true false C1

レストランの予約を無断でキャンセルした場合、キャンセル料を請求される可能性がある。

Correct! Not quite. Correct answer: True

多くのレストランでは、無断キャンセルに対してキャンセル料を請求する規約を設けています。

true false C1

キャンセル料の金額は、サービスの提供元やキャンセル時期によって変わることはない。

Correct! Not quite. Correct answer: False

キャンセル料の金額は、サービス提供元が定める規約や、キャンセルする時期(予約からの日数など)によって変動するのが一般的です。

listening C1

The speaker canceled a hotel reservation.

Correct! Not quite. Correct answer: 昨日、ホテルの予約をキャンセルしたんだけど、キャンセル料がかかるって言われちゃった。
Correct! Not quite. Correct answer:
listening C1

The speaker is talking about flight cancellation fees.

Correct! Not quite. Correct answer: フライトのキャンセル料は、予約の時期によって変わるって知ってた?
Correct! Not quite. Correct answer:
listening C1

The speaker is trying to avoid a cancellation fee due to sudden illness.

Correct! Not quite. Correct answer: 急な病気で旅行に行けなくなったから、キャンセル料なしで対応してもらえないか交渉してみた。
Correct! Not quite. Correct answer:
speaking C1

Read this aloud:

申し訳ありませんが、ご予約をキャンセルされる場合、キャンセル料が発生いたします。

Focus: モウシワケアリマセンガ, ゴヨヤクヲキャンセルサレルバアイ, キャンセルリョウガハッセイイタシマス.

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking C1

Read this aloud:

キャンセル料を避けるには、いつまでに連絡すれば良いですか?

Focus: キャンセルリョウヲサケルニハ, イツマデニレンラクスレバイイデスカ?

Correct! Not quite. Correct answer:
speaking C1

Read this aloud:

このツアーはキャンセル料が比較的安価なので、安心して申し込めますね。

Focus: コノツアーハキャンセルリョウガヒカクテキアンカナノデ, アンシンシテモウシコメマスネ.

Correct! Not quite. Correct answer:
sentence order C1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 旅行 キャンセル料 発生する 場合がある

This sentence means 'There are cases where a cancellation fee for travel occurs.' The natural order in Japanese places the topic first, followed by the action and then the possibility.

sentence order C1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 予約 変更 キャンセル料 かかりますか

This question asks 'Does a cancellation fee apply for changing a reservation?' The typical Japanese question structure puts the subject first, then the action, and finally the verb with the question particle.

sentence order C1

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: ホテル キャンセル料 規定 確認する

This phrase means 'Check the hotel's cancellation fee policy.' The order generally follows the possessor, then the item, then the action.

fill blank C2

航空券を当日キャンセルすると、高額な___が発生する可能性があります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

航空券の当日キャンセルは通常、高額なキャンセル料が伴います。

fill blank C2

予約の変更は無料ですが、宿泊の取り消しには___がかかります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

宿泊予約の取り消しに対しては、キャンセル料が発生するのが一般的です。

fill blank C2

直前でのパーティーのキャンセルは、全額の___を支払うことになります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

直前キャンセルは、しばしば全額のキャンセル料を請求されます。

fill blank C2

ツアー参加を断念した場合、規定により___が適用されます。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

ツアー参加の断念には、規定に基づいてキャンセル料が適用されます。

fill blank C2

レストランの予約を無断キャンセルすると、後日___を請求されることがあります。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

無断キャンセルは、レストランからキャンセル料を請求される原因となります。

fill blank C2

サブスクリプションサービスの解約時には、残りの契約期間に応じて___が発生する場合がある。

Correct! Not quite. Correct answer: キャンセル料

サブスクリプションの早期解約には、キャンセル料が発生することがあります。

writing C2

Imagine you had to cancel a hotel reservation at the last minute due to an unexpected family emergency. Write an email to the hotel explaining the situation and politely inquiring about the cancellation fee. Make sure to include the term キャンセル料.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

〇〇ホテル様 お世話になっております。〇月〇日に予約しておりました[予約者名]と申します。 大変恐縮なのですが、急な家族の緊急事態により、今回の予約をキャンセルさせていただきたくご連絡いたしました。 つきましては、キャンセル料についてお伺いしてもよろしいでしょうか。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。 [あなたの名前] [あなたの連絡先]

Correct! Not quite. Correct answer:
writing C2

You are a customer service representative for a travel agency. A customer is asking about the cancellation policy for a tour package. Write a short explanation of how cancellation fees work, using キャンセル料, and advising them to check the terms and conditions.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

お客様、お問い合わせありがとうございます。 旅行パッケージのキャンセルに関しましては、予約取り消しの時期によってキャンセル料が発生いたします。詳細なキャンセル料の規約については、お申し込み時の約款をご確認いただくか、当社のウェブサイトをご参照ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

Correct! Not quite. Correct answer:
writing C2

Write a short dialogue between two friends. One friend had to pay a cancellation fee for a concert ticket and is complaining about it. The other friend tries to empathize and explain why such fees exist. Ensure the term キャンセル料 is used naturally.

Well written! Good try! Check the sample answer below.

Sample answer

A: あー、もう!コンサートのチケット、キャンセル料取られちゃったよ。 B: え、そうなの?それはショックだね。結構高かったんじゃない? A: うん、それがさあ、半分も取られちゃったんだ。急に行けなくなったから仕方ないんだけど、なんか損した気分だよ。 B: まあ、でも、向こうも準備とかあるから、キャンセル料ってシステムはしょうがないのかなって思うよ。私も以前、飛行機のキャンセル料で痛い目に遭ったことあるし。

Correct! Not quite. Correct answer:
reading C2

この人はなぜキャンセル料を支払うことになったのですか?

Read this passage:

先日、予約していたレストランの予約をキャンセルしたところ、キャンセル料が発生しました。予約の際に規約を確認していなかったので、想定外の出費となってしまいました。今後は、予約する前に必ずキャンセルポリシーを確認するように気をつけたいと思います。

この人はなぜキャンセル料を支払うことになったのですか?

Correct! Not quite. Correct answer: 予約の規約を確認していなかったため

文章中に「予約の際に規約を確認していなかったので、想定外の出費となってしまいました」と明確に書かれています。

Correct! Not quite. Correct answer: 予約の規約を確認していなかったため

文章中に「予約の際に規約を確認していなかったので、想定外の出費となってしまいました」と明確に書かれています。

reading C2

もし出発日の8日前にツアーをキャンセルした場合、旅行代金の何パーセントがキャンセル料としてかかりますか?

Read this passage:

旅行会社Aは、ツアー出発日の30日前までのキャンセルはキャンセル料無料。29日前から15日前までは旅行代金の20%、14日前から7日前までは30%、6日前から前日までは50%、当日キャンセルは100%のキャンセル料を徴収します。

もし出発日の8日前にツアーをキャンセルした場合、旅行代金の何パーセントがキャンセル料としてかかりますか?

Correct! Not quite. Correct answer: 30%

6日前から前日までは50%ではなく、14日前から7日前までは30%のキャンセル料がかかると記載されています。

Correct! Not quite. Correct answer: 30%

6日前から前日までは50%ではなく、14日前から7日前までは30%のキャンセル料がかかると記載されています。

reading C2

この航空会社のエコノミークラスの航空券について、正しい説明はどれですか?

Read this passage:

ある航空会社は、エコノミークラスの航空券のキャンセルについて、購入後24時間以内であれば全額返金、それ以降は一律5000円のキャンセル料を徴収する方針を発表しました。ただし、病気や事故など、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、診断書などの提出によりキャンセル料が免除されることがあります。

この航空会社のエコノミークラスの航空券について、正しい説明はどれですか?

Correct! Not quite. Correct answer: 購入後24時間以内であれば、全額が返金される。

文章中に「購入後24時間以内であれば全額返金」と明記されています。

Correct! Not quite. Correct answer: 購入後24時間以内であれば、全額が返金される。

文章中に「購入後24時間以内であれば全額返金」と明記されています。

sentence order C2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 予約を すると キャンセル料が 発生します。

This sentence means 'If you cancel a reservation, a cancellation fee will be incurred.' The correct order starts with '予約を' (reservation) followed by 'すると' (if you do), then 'キャンセル料が' (cancellation fee) and finally '発生します' (will be incurred).

sentence order C2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 早めの キャンセルには 割引が 適用されます。

This sentence means 'A discount is applied to early cancellations.' '早めの' (early) modifies 'キャンセル' (cancellation), followed by 'には' (to), then '割引が' (discount) and '適用されます' (is applied).

sentence order C2

Tap words below to build the sentence
Correct! Not quite. Correct answer: 旅行会社が 私たちに キャンセル料を 請求しました。

This sentence means 'The travel agency charged us a cancellation fee.' '旅行会社が' (the travel agency) is the subject, followed by '私たちに' (to us), then 'キャンセル料を' (cancellation fee) and '請求しました' (charged).

/ 156 correct

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