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B1 متوسط ژاپنی 23:47 Educational

【もはや有料セミナー】押し売りゼロで、逆に「買わせて」と頼まれちゃう営業の極意【SPIN話法とは?】

サラタメさん · 1,704,411 بازدید · اضافه شده 3 روز پیش

آمار یادگیری

B1

سطح CEFR

5/10

سختی

زیرنویس‌ها (582 بخش‌ها)

00:00

ただ4つの質問をするだけなんです

00:02

ブラッキーをから梅咲く梅の保育憑依転職

00:04

を成功させてぬくぬくユーチューバーして

00:06

いる私された目が多くします

00:08

今回はデキる営業マンが be in な

00:10

やってるセールストークテクニック

00:12

スピンは方についてビジネスマンなら絶対

00:15

知っておいた方がいい s pin スピン

00:17

は方についてこちらの参考資料営業の聞く

00:20

技術スピンという書籍を参考に改善させて

00:23

いただきますもし今現在営業マンをやって

00:25

いてスピンは方を知らないっていう方が

00:28

いれば悪いこと言いませんから絶対最後

00:30

まで見ていってくださいあとはあれですね

00:32

営業職じゃない方であっても社内の上司に

00:34

対して時に社外のお客さんに対して交渉

00:37

する場面があるとその交渉を自分のペース

00:40

で有利に進めたいということであれば観て

00:42

いただいて損はないかと思いますで結論

00:45

スピンは放って何かというと不調がっくり

00:48

で言ってしまうとを押し売りしてないのに

00:50

なぜか売れてしまう営業の極意ですもう

00:53

少し詳しく言えば決まった手順に沿って4

00:56

つの質問をするだけでそれで売れちゃう

00:58

テクニックなんだとしかもをただ売れ

01:00

ちゃうだけじゃなくて相手から買わせて

01:02

くださいとか飲まれちゃうぐらいに有意に

01:04

交渉を進められるとそのために4つの質問

01:07

をするんですすぐにカタログをカバンから

01:10

取り出して商品説明をおっぱじめるんじゃ

01:12

なくて順番通りに4つの質問をしてから

01:15

それから商品説明とクロージングに移り

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ましょうと言うそれが結論ですおおよそも

01:21

四つの質問ってなんなんだよと気になるか

01:23

と思いますので今回の動画の前半では超

01:26

ざっくりのスピンは方4つの質問について

01:28

お伝えします続いて後半ではその4つの

01:31

質問それぞれで絶対に意識すべきポイント

01:34

についてそして最後の最後に皿ため的補足

01:37

として明日からガチでスピンは方を実践

01:40

するために超大事なポイントを1つだけお

01:42

伝えして占めるこんな流れで解説させて

01:44

いただきますではいきましょう

01:47

ということでまず最初に超ざっくりの

01:49

スピンは方解説をさせていただきます結論

01:52

4つ質問をするだけなんです優秀な営業

01:54

マンは話し上手じゃなくて聞き上手だ

01:57

みたいな話てよく聞くと思いますが彼ら

01:59

優秀な営業マンはただ興味の赴くままに

02:02

質問しまくってるわけじゃなくて戦略的に

02:05

こんな4つの質問を順万通りにしているん

02:08

ですそれが状況質問問題質問し砂質も解決

02:12

質問これら4つの質問ですちなみに s

02:16

pin スピンというのはそれぞれの英語

02:18

シチュエーションの s problem

02:20

の p インプリケーションの i

02:22

need ペイオフの n それぞれの

02:24

頭文字を取ったものなんですがこの英語に

02:26

関してはまっ各覚えなくていいです大事な

02:28

のは状況

02:30

問題視さ解決この流れでお客さんに質問を

02:34

投げかけることそしてもちろん質問です

02:36

から自分がつらつら話すんじゃなくてお客

02:38

さんにガンガン話してもらうということ

02:41

ですより具体的に言えばこれですもう今日

02:44

はこの全体の流れだけでも覚えて帰って

02:46

もらえればok ですまず最初に現場

02:49

どんな感じですか目指して理想ってどんな

02:51

かんじですかと質問して現在の状況を確認

02:54

すると続いてそんな状況の中でなんか悩み

02:58

ってありますかと質問して問題を確認

03:01

でそこからさらにその悩みてそのまま放置

03:03

してたらやばくないですかとしてもうして

03:05

お客さんが抱える悩みが今すぐ解決しない

03:08

と意外に超ヤバいんだと示唆するとそして

03:12

最後の最後にもしよろしければ私が解決し

03:15

ましょうかと質問してお客さんがぜひお

03:17

願いしますってなってミッション完了と

03:19

いう超ざっくりで言えば今の流れですもう

03:22

一度言いますね超ざっくりでいうとこの4

03:24

つの質問まるいち現状をどんな感じで理想

03:27

はどんな感じですか marni そんな

03:29

現状の中で悩みはありますかマルサンその

03:32

悩みて放置してたら結構やばくないですか

03:35

まるよんなんか結構やばそうだから私が

03:37

解決しましょうかこの流れですこの流れで

03:40

質問をしてでお客さんをぜひあなたに解決

03:43

してほしいですって言う前のめりモードに

03:45

させてから商品の説明を始めるとこれが

03:48

売れて売れて社内優秀な営業マンの方が

03:51

やっているテクニックなんですでこの

03:53

スピンは方の何がすごいかってわかります

03:55

かねまず何よりまだ商品の説明とか交流を

03:59

迫るクロージングをしてないまだ

04:01

ヒアリング段階ってことです一般的に営業

04:04

の手順というのはヒアリングをして商品の

04:07

説明をして最後にクロージングへ流れです

04:09

が最初の最初ヒアリング段階で既にお客

04:13

さんを買いたいモードに仕上げている

04:15

ところここがスゴイと

04:17

まあこれも実は心理学的な観点で言えば

04:19

当然なんですけどね人間って人に支持さ

04:22

れるより質問に答えて自分で宣言する方が

04:25

実際に行動に移しやすいですからその人間

04:28

らしい修正を活用してヒアリング段階で

04:30

仕上げちゃうと後これは後半の詳しい解説

04:34

を聞いていただければ分かるすごい

04:35

ポイントなんですがスピンの方っていうの

04:37

は潜在ニーズまだ眠っているニーズを

04:40

掘り起こすんです要はまだ入らないかなー

04:43

とか欲しいけどまだ先でいいかなーとか

04:45

思ってたお客さんを今すぐ買わなきゃと

04:47

いう状態に仕上げられるとここが

04:49

めちゃくちゃ大事なぜならここが売り上げ

04:52

が爆伸びする営業マンと伸びない営業マン

04:54

の違いだからです爆売れする営業マンって

04:57

いうのは潜在ニーズまだ入らないかなーと

زیرنویس کامل در پخش‌کننده ویدیو موجود است

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