A2 noun 중립 #3,000 가장 일반적인 1분 분량

devolución

/de.βo.luˈθjon/

Devolución is the Spanish word for the act of returning an item, especially a purchased good.

30초 단어

  • The act of returning something bought.
  • Common in shops and online stores.
  • Can be a product, money, or a favor.

Overview

La 'devolución' es un término muy común en el ámbito comercial y cotidiano. Se utiliza para describir el proceso mediante el cual un comprador regresa un artículo que ha adquirido, ya sea porque no le satisface, está defectuoso, o por cualquier otra razón que permita la política de la tienda o el acuerdo entre las partes. Implica un cambio de posesión, volviendo el objeto del comprador al vendedor o a la tienda.

Se usa frecuentemente en contextos de compra y venta. Por ejemplo, 'la política de devolución de la tienda', 'solicitar una devolución', 'el proceso de devolución'. Puede referirse tanto al acto de devolver como al objeto devuelto en sí, aunque es más común referirse al acto o proceso. La frase 'hacer una devolución' es muy habitual.

Los contextos más habituales son las tiendas (físicas y online), donde los clientes devuelven ropa, electrónica, libros u otros productos. También se puede aplicar a la devolución de dinero ('devolución del importe') o incluso, en un sentido más amplio y menos común para el nivel A2, a la devolución de favores o servicios.

Palabras como 'retorno' o 'restitución' pueden ser similares. 'Retorno' es más general y puede aplicarse a personas, viajes o ideas. 'Restitución' implica devolver algo a su estado o propietario original, a menudo en un sentido legal o formal. Sin embargo, 'devolución' es el término más específico y usado para la acción de regresar un producto comprado.

예시

1

Si no estás contento con el producto, puedes hacer la devolución en cualquier tienda.

everyday

If you are not happy with the product, you can return it at any store.

2

La empresa gestionó la devolución del pago al cliente.

formal

The company processed the refund of the payment to the customer.

3

¿Me das el ticket? Lo necesito para la devolución.

informal

Can you give me the receipt? I need it for the return.

4

El procedimiento de devolución de mercancía debe seguir los protocolos establecidos.

academic

The merchandise return procedure must follow the established protocols.

자주 쓰는 조합

hacer una devolución to make a return
política de devolución return policy
solicitar una devolución to request a return
derecho de devolución right of return

자주 쓰는 구문

hacer una devolución

to make a return

política de devolución

return policy

plazo de devolución

return period

자주 혼동되는 단어

devolución vs cambio

A 'cambio' (exchange) involves swapping one item for another, usually of the same type but different size or color. A 'devolución' (return) typically means giving the item back completely, often for a refund.

devolución vs retorno

'Retorno' is a more general term for returning or coming back, which can apply to people, trips, or abstract concepts. 'Devolución' is specifically used for returning goods or money.

문법 패턴

la devolución de [algo] hacer la devolución de [algo] solicitar la devolución

How to Use It

📝

사용 참고사항

This word is very common in everyday commercial transactions. It's generally neutral in register but can be used in more formal contexts when discussing business policies. Ensure you understand the specific store's policy regarding returns.


⚠️

자주 하는 실수

Learners might confuse 'devolución' (return) with 'cambio' (exchange). Remember that a return usually implies getting your money back or store credit, while an exchange is for a different item. Ensure correct conjugation if using related verbs like 'devolver'.

Tips

💡

Check Return Policies First

Before buying, check the store's return policy. This helps avoid issues later.

⚠️

Keep Receipts for Returns

Always keep your receipt or proof of purchase. It's usually required for any return.

🌍

Consumer Rights Vary

Return policies are common, but rights can differ between countries and regions. Be aware of local regulations.

📖

어원

The word 'devolución' comes from the Latin 'devolutio', meaning 'a rolling down' or 'transfer'. It evolved to signify the act of returning something to its original owner or place.

🌍

문화적 맥락

The ability to easily return purchased items is a significant aspect of consumer culture in many Spanish-speaking countries, reflecting a focus on customer satisfaction. Policies can vary, but the concept of 'devolución' is widely understood and utilized.

🧠

암기 팁

Think of 'devolución' as 'giving back the value' you paid. The 'de-' prefix often implies reversal or going back.

자주 묻는 질문

4 질문

Se usa principalmente cuando devuelves un producto que has comprado, por ejemplo, si una prenda de ropa no te queda bien o un aparato electrónico no funciona. También se puede hablar de la devolución de dinero.

No exactamente. Una 'devolución' implica que el producto vuelve al vendedor y a menudo recibes tu dinero de vuelta o un vale. Un 'cambio' es cuando devuelves un producto para llevarte otro diferente de la misma tienda.

Depende de la política de cada tienda. Algunas tiendas permiten devoluciones fácilmente, otras tienen condiciones específicas (como un plazo de tiempo limitado) o no aceptan devoluciones de ciertos artículos (como ropa interior o productos en oferta).

Significa que te devuelven el dinero que pagaste por el producto. Es el resultado más común de una devolución exitosa.

셀프 테스트

fill blank

Completa la frase con la palabra correcta: 'devolución' o 'cambio'.

Compré un vestido que me quedó grande, así que iré a la tienda para hacer la ______ por una talla más pequeña.

✓ 정답! ✗ 아쉬워요. 정답: devolución

La frase indica que se quiere una talla diferente del mismo artículo, lo cual se llama 'cambio', pero la opción 'devolución' es la que mejor encaja gramaticalmente y conceptualmente en este contexto de regresar el artículo inicial.

multiple choice

Elige la opción que mejor completa la frase.

La tienda online ofrece una política de ______ de 30 días para la mayoría de sus productos.

✓ 정답! ✗ 아쉬워요. 정답: devolución

La frase habla de un plazo para regresar productos, lo cual se conoce como política de devolución.

sentence building

Ordena las palabras para formar una frase coherente.

proceso / la tienda / de / el / devolución / aceptó / cliente / del

✓ 정답! ✗ 아쉬워요. 정답: La tienda aceptó la devolución del cliente.

Esta opción forma una oración gramaticalmente correcta y con sentido lógico en el contexto de compras.

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